マイクロソフトセキュリティエッセンシャルがインストールさせないのはなぜですか？
Microsoft Security Essentialsアプリケーションをインストールできない場合は、まず、サポートされているオペレーティングシステムにプログラムをインストールしていることを確認してください。 Microsoft Security Essentialsは、Windows XP、Windows Vista、およびWindows 7でのみサポートされています。SecurityEssentialsは、そのオペレーティングシステムに含まれている改良されたWindows Defenderによって問題になることはありません。
ウイルス対策アプリケーションをアンインストールする
Microsoft Security Essentialsをインストールする前に、ソフトウェアの販売元の指示に従って、PCからアンチウイルスアプリケーションをすべて削除してください。 製品の完全なアンインストールを実行するための駆除ツールが入手できる場合があります。 たとえば、McAfeeはMcAfeeアンチウイルス製品のすべてのコンポーネントを完全に削除するためのツールを提供しています（参考文献にリンク）。 削除したら、Microsoft Security Essentialsアプリケーションをインストールします。
Windowsインストーラサービスを確認する
セキュリティアプリケーションをインストールするには、Windowsインストーラサービスが実行されている必要があります。 昇格したコマンドプロンプトから「services.msc」コマンドを（ここでは引用符なしで）実行します。 [検索]フィールドに「services.mcs」と入力して、[サービス]ダイアログボックスを表示することもできます。 検索結果の[サービス]エントリを右クリックして、コンテキストメニューから[管理者として実行]をクリックして昇格した特権でアプリケーションを開き、[サービス]ボックスのWindowsインストーラエントリを右クリックして[開始]をクリックします。サービスを開始した後でMicrosoft Security Essentialsをインストールしてみてください。[停止]および[再起動]オプションしか使用できない場合は、サービスは既に実行されています。
選択的起動モード
Windows 7では、msconfigツールを使用してコンピューターを選択的起動モードで起動できます。 コマンドプロンプトウィンドウまたは検索ボックスからmsconfigツールを開きます。 ダイアログボックスの[全般]ページで[選択した起動]オプションをクリックしてから、コンピュータを再起動します。 コンピューターがこのモードのときにMicrosoft Security Essentialsをインストールします。
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