ダイヤモンド業界におけるブランディングのデメリット

小規模な宝石商にとって、ダイヤモンド業界でのブランディングは多くの不利益をもたらします。 1つの大きな問題は、ダイヤモンドのブランディングはステーキよりシズルに関するものであるということです。 多くの場合、宝石商、そして消費者は、業界標準ではブランドのない宝石と実質的に見分けがつかない、ブランドのあるダイヤモンドにプレミアム価格を支払っています。

名前って何？

「ダイヤモンドはダイヤモンドです」と、オハイオ州コロンバスにある独立系宝石店Worthington Jewellersのオーナー、Bob Capaceは言います。 「ダイヤモンドの名前が何であっても、その価値は4つのC、つまり色、透明度、カラットの重さ、そしてカットによって決まります。」

Capace氏は、American Gem SocietyやGemological Institute of Americaなど、ダイヤモンドの品質評価レポートを発行している主要な独立系宝石学研究所では、ブランドダイヤモンドとブランド外ダイヤモンドを区別する方法を確立していないと述べています。

ダイヤモンドブランディング：最近の現象

ダイヤモンドブランディングは比較的最近の現象です。 伝統的に、ジュエリーはデザイナーと小売業者によって決め付けられました、そして、最初の決め付けられたダイヤモンドは1980年代まで現場に現れませんでした。 今後10年間で、企業は平坦で混雑した市場で差別化する方法として、宝石用原石をカットする独自の方法を中心にダイヤモンドブランドの開発を始めました。

ブランドダイヤモンドが増殖する

今日では、市場シェアを競う100以上の独自ブランドのダイヤモンドカットがあります。 大手小売チェーンを通じて販売されているものもあれば、独立系宝石店を通じて販売されているものもあります。 いくつかは彼ら自身のコンセプトストアを設立しました。

ほとんどのブランドのダイヤモンドは、ダイヤモンドの品質を決定する他の3つのCではなく、カットの改善に焦点を当てています。 生産者は、ファセットの数を増やすことによって、または他の切削技術革新を通じて、彼らはより素晴らしい宝石を生み出していると主張しています。 しかし、業界の主要な独立系研究所は、ブランドダイヤモンドの優位性の主張をまだ検証していません。 「ブランドのダイヤモンドが研究室でのカットが優れていると格付けされるという保証はありません」とCapaceは言った。

小さな宝石商は優れた価値を実証しなければならない

ダイヤモンドブランドの目的は、消費者が優れた価値を示すと認識する名前をつけることです。 成功すると、ブランディングは即座の認識と前向きな感情的反応を呼び起こします。

独立系宝石商にとってのジレンマは、ブランドダイヤモンドの1つ以上のラインを運ぶのに必要な多大な投資をする価値があるかどうかということです。 「ブランド化されたダイヤモンドは名前の認知度が高まりますが、マーケティングのコストは小売業者、そして最終的には消費者に渡されます」と彼は言いました。

ほとんどの小さな宝石店は優れた価値とサービスを提供することによって彼ら自身を区別するので、彼らは慎重に名前認識の利点に対してブランドのダイヤモンドを運ぶことの不利な点を比較しなければなりません。 「あなたは、顧客との関係の一生の間、ダイヤモンドの品質と価値を後押しできるようになりたいのです」と、Capace氏は言います。

顧客を失望させる可能性

ブランドの主張は独立して検証できないため、それらを購入する消費者は、売り手の主張に基づいて検証します。 ダイヤモンドの価値が下がると、それは問題となる可能性があります。

「消費者はブランドダイヤモンドのプレミアムを支払うので、保険をかけ、評価し、販売し、流通市場で取引したときにブランドダイヤモンドがその価値を保持できない場合、彼らは裏切られるというリスクがある」とCapaceは語った。同じ品質のブランドのない宝石よりも、ブランドのあるダイヤモンドの方がかなりの金額を支払うことになります。」