FedExで請求を提出する方法
1日の出荷数が850万パッケージを超えるフェデックスは、中小企業が顧客、顧客、およびサプライヤにパッケージを配信するための選択肢の1つです。 小包の封筒から貴重品やその他の購入品を含む大規模な荷物まで、小包はさまざまな範囲で使用できます。 ほとんどの出荷は問題なく行われますが、フェデックスは顧客が不足している荷物を見つけて損害を報告するのを助けるために適切に請求プロセスを持っています。
1。
追跡番号やその他の重要な情報を見つけて、FedExに請求してください。 その他の重要な情報には、パッケージの出荷日や、パッケージの価値に関連する証明などの補足資料が含まれます。
2。
提出方法を選択してください。 フェデックスは、郵便、電子メール、ファックス、またはオンラインで請求を提出するオプションを顧客に提供します。
3。
800-463-3339でFedExカスタマーサービスに連絡してください。 フェデックスの専任担当者を持つ中小企業は、担当者に連絡してください。 主張をする必要性について彼らに助言し、あなたの主張を処理するのを助けるために管理番号を求める。 送信する前に、請求書にこの管理番号を入力してください。
4。
請求フォームをダウンロードして記入してください。 荷送人および受取人の情報(名前、住所、連絡先情報など)を含む、必要な情報をすべて請求フォームに記入してください。 追跡番号、管理番号、および請求の理由(損害または紛失など)に関する情報を入力します。 請求者情報セクションに記入してください。
5。
請求フォームを印刷し、ご希望の方法で、サポートドキュメントとともにフォームを送信してください。 請求フォームを[email protected]に電子メールで送信するか、877-229-4766にファックスするか、または次の宛先にフォームを郵送してください。
フェデックス
貨物クレーム部門
私書箱256
ピッツバーグ、PA 15230
6。
完成した請求フォームをオンラインで送信してください。 登録済みのFedExユーザーは、請求フォームの電子メール送信、ファックス送信、または郵送の代わりに、完成した請求フォームをオンラインで送信することを選択できます。
必要なもの
- 追跡番号
- 出荷日
- 請求フォーム
ヒント
- フェデックスは、顧客が21日以内に請求を提出することをお勧めします。
- 電子メールで請求の進行状況に関連する更新を受け取るためにオンラインでファイルしてください。