経済的消費者行動

消費者行動の経済的側面への洞察は、消費者がマーケティング戦略にどう反応するかの予測を改善することによって、中小企業が限られたマーケティングリソースを活用することを可能にします。 消費者は、価格設定に加えて、市場におけるいくつかの影響に敏感です。 できるだけ消費者の購買決定に影響を与える要因の多くに対処するためにあなたのマーケティングアプローチを設計してください。 この種の統合戦略は、顧客を満足させる能力を高め、販売実績を向上させることができます。

売り上げを伸ばすための効用の最大化

効用は、製品が特定の顧客に彼が望むものをどれだけうまく提供するかの主観的な尺度です。 市場をセグメント化することで、同じものが欲しい顧客がグループにまとめられ、それぞれの顧客が満足しやすくなります。 経済的には、顧客は欲しいものを手に入れることに価値を付けており、その金額を喜んで払います。 製品がそれらを満足させるならば、彼らは彼らが彼らのお金のために十分な価値を受け取ったと感じます。 あなたの顧客が何を望んでいるのかを正確に見つけ出し、そしてあなたの製品がそれに見合った価値をもたらすことを彼らが確実に見つけられるようにすることは効果的な消費者行動戦略です。

品質とインセンティブが顧客を維持

彼らはあなたの製品を購入するとき、彼らは報われる場合、顧客は経済的な教訓を学びます。 心理学的には、あなたは彼らの行動を強化しています。 あなたが顧客に報酬を与えることができる2つの方法は、高品質の製品を提供することと、報酬として贈り物を提供することです。 高品質を提供することは、コストを増加させないため、中小企業での使用に特に効果的な報酬です。 彼らはあなたの高品質の製品の強化と報酬を持っていなかったのでギフトは初めての買い手にとって効果的です。

忠誠心を促進するために顧客の期待を超える

顧客をセグメント化して欲しいものを決定するための効果的なマーケティング戦略がある場合は、顧客を満足させる製品を提供できますが、それでも同等の製品を提供する競合他社から購入することができます。 あなたが期待を超えるならば、顧客は彼らがさらなる価値を受け取ったと感じます。 彼らは高品質の製品の報酬を持っているだけでなく、忠誠心を高める追加の報酬を受けています。 製品を特定の機能や特性を持っていると宣伝し、購入後に製品が長持ちしたり、予想以上に機能が増えたりすると、競合他社よりも製品を購入する可能性があります。

成功するブランドの効果を広める

あなたの製品やブランドの1つが特に成功した場合、他の製品ラインにそれを適用することによって名前を活用することができます。 たとえば、成功したレストランは町の別の場所に同じ名前の新しい店舗を開くことができます。 消費者の経済行動に関しては、これは刺激一般化として知られており、それは特定の製品ラインの消費者購入を増やすために多くの人気ブランドによって効果的に使用されています。 あなたはブランドを関連製品のためだけにそしてその品質がブランドの特徴を強化する製品のためにだけ使うように注意しなければなりません。 ブランドを他の関連製品に追加すると、顧客は元のブランドの購入に関する前向きな経験と新しい製品を関連付けます。