ビジネスにおける倫理的決定の例

事業主として、あなたが信頼できる従業員を見つけることは単なる欲求ではなく、それは絶対的な必要性です。私たちのほとんどは、オフィスに座っている人は倫理的で信頼できると信じています。しかし、ビジネス倫理は、私たちの生活の他の分野で見られる倫理的行動ほど明確ではないことがあります。倫理的行動とは何か、そして倫理的行動とは異なることを理解することは、彼らの行動や選択に関するあなたの期待について従業員を訓練するための鍵です。

機密苦情フォーラム

企業は、社内および社外の両方の苦情を機密にしておくポリシーをよく持っています。これは士気を傷つけ、機密性の高い状況を非公開にすることができるオフィスのゴシップを制限します。

一例として、ある従業員が別の従業員に対して申し立てを行う嫌がらせが挙げられます。これは調査を必要とし、誰かの仕事に影響を与える可能性があります。噂が潜在的に状況を悪化させる可能性があります。正しい倫理的決定を下す従業員は、そのような苦情についての従業員ハンドブックの議定書に従い、同僚とそれについて話すことを控えます。

行動に基づくインタビューの質問として、同僚に問題があったかどうか、またその問題をどのように処理したかをリクルートに尋ねます。

同じ規則で遊ぶ

規則に従う人々は倫理的行動を示します。これは時々オフィスでぼやけます。スケジュールよりも多くの休憩を取っている人はルールに従わず、これは生命を脅かすものでも違法でもありませんが、他の人がその行動に憤慨する可能性があるためチームの士気に影響を与えます。

倫理を証明する大小の従業員行動の例はたくさんあります。自分でトレーニングモジュールを完成させた従業員は倫理的な選択をしています。作業現場で見られる危険な活動を報告する人は倫理的です。すべての法律および規制に従うことは、職場では倫理的です。

インタビューの間に、同僚が倉庫の家から事務用品を取っているのを見た場合、彼がどのように状況を処理するかをあなたに話すために将来の雇い主に尋ねてください。これは彼がどれほどルールを遵守しているかをあなたに伝えています。

オープンで誠実なコミュニケーション

倫理的行動は、書かれているか口頭であるかにかかわらず、誰かがコミュニケーションにおいて正直で率直であることを示唆しています。製品の潜在的な問題を説明する営業担当者は正直です。奉仕活動に従わなかったことに対して責任を負う顧客サービス担当者は、倫理的な決定を下しています。監督がないために締め切りを守っていないチームに対して責任を負うマネージャは、倫理的行動です。

インタビューの間に、彼が今までに商品を宣伝する必要性を感じたことがあるかどうか、そして彼がどのようにセールス会話を扱ったかをリクルートに尋ねます。

責任あるお金の取り扱い

マネーハンドリングはビジネス倫理の中心的な問題です。銀行からコーヒーショップまで、お金を適切に処理しない従業員は会社を危険にさらします。誰もが間違いを犯しやすいが、従業員がお金の取り扱いに関して倫理的な決定を下しているかどうかを確認する方法があります。これは、自分の変更を忘れた顧客を追いかけてきたレジ係になる可能性があります。もう1つの例は、クレジットカードの名前を二重にチェックして、請求書とカードを返却する前に食堂で確認するウェイトレスです。

採用時に、アプリケーションパッケージ全体を完成させ、顧客に領収書に署名させるのを忘れた場合に、見込み客に何をするかを尋ねます。