あなたのターゲット市場に食料調達する方法

ターゲット市場は、あなたがあなたの商品やサービスのために最も収益性の高い、あるいは潜在的に収益性の高い顧客としてあなたが特定する人々の特定のグループであり、あなたはあなたの宣伝メッセージで訴えます。 あなたのターゲット市場への対応は、特定の消費者や企業の購買者のニーズと欲求を理解することから始まります。 あなたの努力とメッセージが既存の顧客に向けられているか潜在的な顧客に向けられているかにかかわらず、強力なデータと知識で、あなたはより効果的に目標市場への食料調達にあなたの事業活動を集中できます。

市場調査

ターゲット市場に効果的に対応するには、最初に市場調査を実施して、顧客または潜在的な顧客の特定のニーズと利益を明らかにする必要があります。 調査とフォーカスグループは一般的な研究方法です。 リサーチをすると、人々があなたのビジネス、製品、サービスについて現在考えているものを見つけることができます。 また、ターゲットとする市場が最も関心を持っている製品やサービスの利点についても詳しく知ることができます。

設計と開発

ビジネスを始めたり変更したりするときに、研究から学んだニーズに最も合うように、店舗のレイアウト、製品、およびサービスを設計できます。 製品やサービスを設計する際には、最も望ましい利点の中で品質を強調することができます。 たとえば、調査の結果、ターゲット市場で優れたサービスが必要であると判断された場合は、優秀なサービスを提供する従業員の育成に集中することができます。 あなたはまた、市場が望むより多くのアイテムを追加するためにあなたの製品やサービスの提供を多様化するかもしれません。

分布

あなたのターゲット市場に食料調達する最もよい方法の1つはそのグループの人々があなたから買うことをできるだけ簡単にすることです。 特にターゲット市場が地理的地域に基づいている場合、便利なロケーションと効率的なサービスが2つのアプローチです。 たとえば、コンビニエンスストアのチェーンは、簡単にアクセスできるように、互いに数ブロック以内の店舗で地元の市場を飽和させることがよくあります。 いくつかの企業はセルフサービスのためにキオスクの場所を提供しています。 オンライン注文および配達を備えたウェブサイトは、家庭からの便利な注文に対する市場の要望を和らげるかもしれない。

顧客サービス

場合によっては、悪い製品やサービスの結果を経験したことがある顧客のニーズに応える必要がありますが、それがそれ自体のターゲット市場です。 技術サポートまたはカスタマーサービスの従業員が通常この役割を担います。 顧客の製品が破損した場合、または欠陥がある場合、そのターゲット市場の一部として顧客に対応することは、通常、製品を交換することを意味します。 顧客が悪いサービス経験を持っているならば、間違いを補うために無料の商品またはサービスを提供することはケータリングの例です。

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