セールストレーニングプログラムを評価する方法
よく訓練された営業担当者は、ビジネスを成功させるために欠かせません。 高度な訓練を受けた知識豊富な営業担当者は、意思決定者との関係を築き、クライアントの問題を解決することによって、大量のビジネスを生み出します。 初心者でも熟練した営業担当者になると主張するセールストレーニングプログラムがたくさんあります。 営業担当者を効率的に管理するには、営業研修プログラムを評価できることが不可欠です。
生産性
営業担当者が真新しい人でも、話し合いのために取引を成立させることができるベテランであろうと、営業の成功を左右する最大の要因は生産性です。 一部のトレーニングプログラムでは、生産性の向上、特に見込み顧客の獲得、見込み顧客の発掘、販売ピッチの拡大に重点を置いています。 生産性に焦点を当てたトレーニングプログラムは、プログラム後の参加者の生産性の向上によって評価されるべきです。
決算比率
営業担当者が仕事の飽和状態に達すると（営業時間はすべて営業生産活動に費やされます）、マネージャは各営業担当者の事業帳の顧客数を増やすために成約率の改善に集中する必要があります。 閉会に関するトレーニングプログラムは、異議を明らかにしたり、心理学を購入するための戦略を他のトピックの中で議論するかもしれません。 プログラム前後の参加者の閉会率の変化によってこれらのプログラムを評価する。
販売量
セールスマネージャが注力するもう1つの目標は、総売上高です。 販売量の増加に焦点を当てているプログラムでは、販売員が1人あたりの販売量を改善するために販売できる一般的な未確認のニーズを特定できます。 他の人たちは、より大きな訴訟をどうやって解決するか、あるいはニーズの高い顧客をどのように見込めるかについて触れるかもしれません。 他の種類のセールスプログラムと同様に、プログラム前後の参加者の測定基準の変化に基づいて評価します。
コスト効率
最終的には、どの研修プログラムでも資本収益率を評価する必要があります。 各営業担当者のベースライン収益性を確立します。 一人一人をプログラムに参加させるのにかかる費用を計算し、希望する投資収益率を設定します。 希望する収益を得るために、各販売員が収益に貢献する必要がある金額をドルで計算します。 プログラム後の営業担当者の数字を追跡して、実際の資本収益率を表示し、収益率を他の潜在的な投資の収益率と比較します。
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