チームに影響を与える破壊的な従業員の扱い方

どの程度徹底的に面接したり、従業員の経歴を確認したとしても、最終的には、職場環境に悪影響を及ぼす態度の悪い人々にぶつかることになります。あなたが従業員に時間単位で支払うのか、それとも厳密に手数料で支払うのかにかかわらず、要するに、時間はお金です。破壊的な従業員は、生産性を低下させ、最終的に利益を減少させる同僚にとって大きな混乱を招く可能性があります。

1。

インシデントが発生する前に職場の行動に関する会社の方針を作成します。職場ではどのような種類の破壊的行動が許容されないのかを明確に説明します。これには、怒りに関連した叫び、脅迫、告発、皮肉、または全体的な態度の悪さなどがあります。他の感情的混乱には、建設的な批判に対する敵意や泣き声が含まれます。ポリシーを全スタッフに配布し、彼らがそのような行動の規則と結果を確実に理解するように署名することを要求する。

2。

破壊的な従業員があなたのスタッフの中にいる人を特定します。最も礼儀正しく行動した従業員でさえ、悪い日に感情的な爆発を引き起こしたり、ウォータークーラーの周りでおしゃべりをしたりして夢中になります。時折の暴発や長時間のカジュアルな会話を混乱のために間違えないでください。問題のある従業員は通常、日常の生産性を妨げる破壊的な行動の習慣的なパターンを示す人です。犯人を特定するときは、目の肥えた目を使用してください。

3。

威嚇するようなスタッフとプライベートディスカッションを始めましょう。時には従業員は会社の方針を知っているかもしれませんが、彼らがそれに違反しているという事実に気づいていません。従業員が同僚に混乱を招き、問題を引き起こしていると思われる場合は、非公式のチャットを非公開のチャットに依頼してください。彼女の行動が彼女の同僚、そして会社にどのような影響を及ぼしているかを彼女に知らせ、彼女の行動に正当な理由があるかどうかを調べます。本物の問題がある場合は、苦情がタイムリーに対処されるようにし、会社の行動方針を思い出させます。

4。

改善の兆候を評価するために従業員の行動を観察してください。従業員と彼の破壊的な行動について話し合い、該当する問題の解決策に同意した場合、彼に彼のマナーを調整する機会を与えることは公正なことです。ひそかに職場での彼の態度に目が離せない。変更点、改善点、または再発する不注意を記録してください。

5。

正式な懲戒処分を管理する。破壊的な行動が持続し、生産性や企業の士気の低下を招くことが判明した場合は、最終的な行動を起こす時が来ました。従業員の順守に関する正式な手順を管理しながら、会社の方針で概説されている各懲戒手順に明示的に従ってください。これには、書面による警告、要点、および不利なシステムや中断が含まれる場合があります。