ギャップ分析レポートの書き方

競合他社の成功を見て、「欠けているものは何ですか?」と自称したことがありますか?大小の企業は、ギャップ分析と呼ばれる戦略的な演習を受けます。意欲的な目標。 伝統的なギャップ分析では、あなたの会社の現在の状況を調べ、それをあなたがあなたの会社になりたい場所と比較してから、ギャップを埋めるための計画を提案します。

どこになりたいですか?

たとえば、あなたがブライダルショップを所有しているとしましょう。 あなたはあなたの小売店で買い物をする地元の顧客にたくさんのウェディングドレスを販売しています。 あなたは最近、別の州の素晴らしいブライダルショップがオンライン販売のための巧妙なウェブサイトとその店に特別イベント収入を加えるオンサイトウェディングコーディネーターを持っていることに気づいた。 それで、あなたはあなたの会社がその成功したビジネスにもっと似ていることを望みます。 あなたの店をポイントAから志望ポイントBに動かす戦略的な方法は、ギャップ分析を経ることです。

ギャップ分析のパート1はあなたの願望を確立します。 何を変えようとしていますか? ビジョンを確立し、現在の問題の将来の状態がどのようになるかを定義できるように、夢を見、従業員と話してください。 対処しようとしている問題に適した形式を使用して、ビジネスを紙に書き出したいものを説明します。

説明文、写真、リスト、図表、グラフはすべて、ビジョンの概要を説明するときに使用するのに適したツールです。 このセクションは長くする必要はありませんが、明確なビジョンを提供する必要があります。

ギャップ分析のパート2では、将来のどこにいたいのかについて、現在のビジネスとリソースについて現実的な見方をします。 拡大を見込んでいる場合、従業員は何人いますか。 彼らのスキルセットは何ですか?そして、彼らのうちの誰かが彼らの現在のポジションで使われていない分野で有能ですか? 在庫を補充できる速さを正確に知っていますか。 あなたのキャッシュフローと準備金はどのくらい健全ですか?

ギャップ分析のパート2を紙に記入する簡単な方法は、「現在の状態」というラベルの最初の列を持つテーブルを設定することです。あなたが念頭に置いている目標。 ブライダルショップの例では、所有者は次の弱点を挙げることができます。

  • 退屈なウェブサイト

  • スタッフに技術的な専門知識はありません

  • スタッフにはイベント企画の専門知識はありません

  • 在庫を拡大するための限られた現金準備

「未来の状態」と表示されている2番目の列には、あなたの現在のビジネス状態に対応するすべてのあなたの夢の属性をリストします。 そのため、ブライダルショップの例では、所有者は次のようにリストします。

  • 実行可能なeコマースWebサイト

  • スタッフのウェブサイトマネージャー

  • スタッフのイベントプランナー

  • 拡張在庫

3列目に「Gap」とラベルを付け、現在の状態と将来の状態の間にギャップがある場合は、「はい」または「いいえ」を示します。 ブライダルショップの例では、すべての行に「はい」の表示があります。

4列目は、1列目と2列目のギャップの簡単な説明です。 ブライダルショップの例では、ギャップの説明は次のようになります。

  • 技術的専門知識の欠如

  • スタッフのスキル不足

  • スタッフのスキル不足

  • 財源不足

説明は単に足りないものを指摘しているだけです。 A点からB点に到達する計画は次のセクションにあります。

要因、救済および行動

ギャップ分析のパート3は、演習の中核です。 まず、パート2のグラフで特定されたギャップの中で役割を果たすすべての要因を特定します。 要因には、在庫レベルを増やす能力に影響を与えるビジネスクレジットの悪さ、またはショップがスタッフを維持するのを困難にする募集プロセスの悪さなどがあります。 あなたは具体的になり、ギャップの一因となるすべての要因を特定したいのです。

最後に、すべての要因は問題を解決することができる対応する行動ステップを持つべきです。 ギャップの要因が従業員のスキルセットに関連している場合は、社内の能力を向上させながら、追加のスタッフの採用、トレーニングの提供、またはプロジェクトの一部のアウトソーシングを行うことがあります。 信用が問題である場合、行動ステップは在庫を拡大するためにあなたと協力しても構わないと思っている地元の供給業者を調査することであるかもしれません。

行動ステップは具体的であるべきです、そして、あなたがそれらをすべて一緒に見るとき、それらはあなたのビジネスがその理想的な状態を達成することを妨げるリソースのすべてのギャップに対処する計画を作り上げるべきです。

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