人事監査ツール

人事監査ツールを使用すると、人事の有効性について徹底的に評価することができます。 これらのツールを使用して、正常に機能している人事プロセスと改善が必要な人事プロセスを特定できます。 あなたが監査すべき共通の人事分野には、あなたの報酬システム、業績評価システム、方針と手続き、そして健康と安全慣行が含まれます。

インタビューとアンケート

面接やアンケートは、経営トップを含む全従業員からフィードバックを得るのに役立ちます。 これらのツールは、従業員が行っている作業について理解を深めるために理想的です。 あなたは彼らの負担の程度や一般的な職場環境について知ることができ、そしてあなたはあなたの従業員が直面する既存のシステム、構造、トップマネジメントのスタイルと問題についての理解を得ることができます。 また、アンケートを使用して、従業員の能力とコミュニケーションスキルを評価したり、会社内の能力の差を識別したりすることもできます。 あなたの従業員とのそのような相互作用を通して、あなたはまたあなたのHR機能に​​対するあなたの従業員の期待についての見解を得る。

観察

観察は職場への訪問から始まり、そこであなたはあなたの従業員の慣行を精査することができます。 観察は、トレーニングプログラムの適切性、従業員のシステムの使用、ポリシーと手順の順守を評価する必要があるとき、および組織の文化を評価するときに役立ちます。 仕事の分析にも役立ちます。 従業員を観察するときは、なぜあなたがそうしているのか、またどのような活動を評価しているのかを彼らに知らせてください。 従業員が気づいていないときに観察が最善であることが時々あることに注意してください。 そうでなければ、彼らは彼らの慣習的なふるまいを変えるかもしれません。

主要業績評価指標

主要業績評価指標は、業績および目標設定を測定するために使用する指定された一連の値です。 人事監査では、これらの指標を使用して過去の実績を分析できます。 従業員固有のKPIの例には、1日に処理された顧客からの問い合わせ数、1年に実行されたプロジェクト、および顧客からの肯定的または否定的なフィードバックの割合のレビューが含まれます。 生産性とコンピテンシーのレベルを測定し、後継者育成計画を分析し、報酬システムを評価できます。 設計するKPIが人事戦略と整合していることを確認してください。 これらの指標を使用して、会社の財務および市場における地位と会社のビジョンを評価することもできます。

従業員満足度調査

調査は、従業員が同僚やトップマネジメントと一緒に仕事をすることについてどのように感じるかを発見するのに役立ちます。 また、トレーニングプログラムの妥当性と一般的な職場環境についての彼らの見解を理解することもできます。 従業員満足度調査には通常ランク付けシステムが含まれているため、従業員は特定の調査ステートメントにどれだけ強く賛成または反対しているかを伝えることができます。 このような調査は、離職率の削減、採用およびトレーニングのコストの削減に役立ちます。これは、従業員の声に耳を傾け、彼らのニーズに応える機会を提供するからです。