組織内の従業員間の競合の原因は何ですか?
人々が一緒に働くとき、対立はビジネスをすることの一部になります - それはどんな職場でも普通の出来事です。 特に、コロラド大学の教職員支援プログラムによると、管理職は自分の時間の25%以上を職場での紛争解決に費やしています。 職場での対立は、社内の従業員間の問題から生じることがよくあります。
異なる値
職場は、全員が独自の世界観を持っている個人で構成されています。 強い信念を持っている従業員もいますが、妥協するつもりはありません。 これらの信念は同僚と対立し、対立を生み出します。 例えば、一人の個人が職場の多様性に強く反対する場合、彼は自分とは異なる他の労働者を受け入れるのが困難になるかもしれません。 これらの労働者との衝突を避けるために、彼は異なる価値観を持つ人々のより多くの寛容性を受け入れるか、あるいは始めようとしなければなりません。
反対の関心
組織の目標とその幸福を考慮せずに、従業員が自分のキャリア目標を追求しようと決心したとき、それは同僚の間で争いを引き起こします。 これは、従業員が自分の目的を達成することに重点を置くようになったときに発生します。彼女は、それが会社内の他人および会社自体に与える影響を無視します。
例えば、彼女は自分がチームの一員であることを「忘れる」かもしれません。そこでは目標は特定の課題に一緒に取り組むことです。 その結果、彼女は彼女自身のスケジュールに従ってそして彼女が合うと思う方法で働くかもしれず、彼女の同僚に憤慨を構築します。
人格の衝突
2人の人がまったく同じというわけではありません。 したがって、職場で人格の衝突は避けられません。 1人の従業員が予約された人格を持つ一方で、別の従業員はより発信性が高く将来性があるかもしれません。 両者が互いの内的性質を理解したり尊重したりしないときに問題が生じる。
例えば、より内向的な従業員があまり話をしないと、より内向的な従業員は気が軽くなるかもしれません。 単に従業員の個性ではなく、彼はそれをわずかなものとして認識するかもしれません。 さらに、プロジェクトを処理するための彼のアプローチは分析的かもしれませんが、彼女は直感的です。 両者が互いのアプローチを理解し尊重しないと、対立が起こります。
コミュニケーション不足
不十分なコミュニケーションは誤解を招き、従業員間で争います。 たとえば、上司がある従業員に重要な指示を他の従業員に伝えるよう依頼したが、その従業員がそれを適切に行わなかった場合、誤解が生じる可能性があります。 誤った情報を伝達すると、プロジェクトが誤って行われたり、従業員が最終結果を互いに非難したりする可能性があります。
個人的な問題
従業員が配偶者や親の問題など、職場外で問題を抱えている場合、彼女はそれらを彼女と一緒に働くために連れて行くことがあります。 その結果、彼女が背が低く同僚から離脱した場合、および彼らが彼女の行動の原因について知らない場合、彼らは彼女に問題があると見なします。 したがって、彼女が自分の問題を彼女の同僚に明らかにしたくないのであれば、彼女はそれらを家に置いておくべきです。