組織が他の利害関係者に対してどのような倫理的責任を負うのか？

あなたがウィジェット、風車、あるいはワインテイスティングサービスを販売する会社を経営するかどうか、あなたはお金を稼ぐことと請求書を払うことを超えて拡張する多くの責任を持っています。 倫理的な業務遂行は組織にとって道徳的に不可欠であり、法律で義務付けられている場合があります。 ただし、どのステークホルダーを検討するかによって、あなたの義務は変わる可能性があります。

あなたのステークホルダーは誰ですか？

利害関係者はあなたのビジネスがすることに既得権を持っているどんな人または組織でもありえます。 従業員、顧客、株主、役員、さらにはコミュニティのメンバーさえも、あなたとあなたの組織が行うことによって影響を受ける可能性があります。 それぞれに対するあなたの責任は異なります。

従業員に対する義務

雇用主として、あなたは従業員に公正な給与と合理的な労働期待を提供する一方で、安全な労働環境を提供するという道徳的義務を負っています。 米国労働安全衛生管理局では職場の安全に関する特定の規則について概説していますが、米国障害者法では障害のある人に提供しなければならない配慮について説明しています。 しかし、基本を超えて、あなたはあなたの従業員が職場での不満に対処するための方法を持つべきです。 あなたが正式な人事部を持っていなくても、あなたは従業員が公平にそして敬意を持って扱われることを確実にすることを担当する誰かを持つことを望むでしょう。

従業員に情報を提供するためのコミュニケーションチャネルも必要です。 あなたの組織が成長しているか、あるいはレイオフの可能性があるかにかかわらず、倫理的に道徳的なことをするのは、彼らが失明しないように従業員に知らせることです。 全員に何が起こっているのかを知らせ、質問に正直な方法で答えるために四半期ごとの会議を設定します。 うまくいかない場合は、従業員に再訓練の提供やキャリアサービスの提供など、どのようにしてそれらを支援できるかを伝えます。

お客様への義務

公正な価格で質の高い顧客を提供することは、倫理的にも財政的にも責任を負う道です。 どんな製品やサービスを生産しようと、あなたはあなたが約束したものをあなたの顧客に与えるべきです。 悪意のあるマーケティング戦略を採用し、彼らが提供する卒業証書から生涯にわたって大きな成果をあげることができる営利目的の学校、または偽の口座を作成することによって完全な詐欺を犯しているWells Fargoなど、 正直に言って、公正であること。 そしてあなたの顧客は購入とブランドの忠誠心であなたに報いるでしょう。

株主および取締役会

大手の上場企業で働いたことがあれば、証券取引委員会などの政府機関からの倫理的要件はすでに理解されています。 しかし、あなたのビジネスに株主がいない場合でも、あなたは取締役会または諮問委員会を持つことができます。 あなたの「ボード」はあなたの夢のビジネスを始めるためにあなたにお金を貸した一人の人だけかもしれません。

あなたの倫理的責任は明白です。 事業がどのように行われているかについて正直に言ってください。 いつ、あなたはノートを返済することができますか、そしてあなたの投資家は彼の投資に対するリターンの邪魔をすることで何を期待できますか？

コミュニティへの責任

コミュニティ全体に対するあなたの責任はもっと微妙かもしれませんが、そのコミュニティは依然として重要で重要なステークホルダーです。 もちろん、あなたはあなたの市や町の規制を遵守するでしょう、しかしビジネスとして良いコミュニティメンバーであることは水路を汚染したり大気中に有毒ガスを吐き出すこと以上のことを必要とするかもしれません。 あなたはふさわしい原因に寄付するか、またはイベントを後援することによって恩返しをしたいかもしれません。 良き企業市民であることの利点は、倫理的に正しいだけではありません。 それはあなたのブランドを後押しし、前向きな方法であなたの収益に影響を与えることができます。