従業員心理学とは何ですか?
従業員心理学は、雇用主の心と行動の研究です。 それは、従業員がその仕事において特定の方法で行動する理由を扱います。 従業員の心理学は、さまざまな従業員の個性に対処するための情報を雇用主に提供するため、組織にとって非常に有益です。 今日の心理学者は、個人のニーズと組織のニーズの間の対立を認めています。 従業員の心理学を通して、彼らは従業員の行動を予測可能なパターンに分類し、そこから組織は個々の従業員に対処する最善の方法を識別することができます。
歴史
従業員心理学は、ハーバード大学の教授であるHugo Munsterbergが「心理学と産業効率」を発表した1913年まで遡ります。 本は彼らが彼らの従業員で最も個人的な特徴を望んだかについての幹部からのフィードバックに基づいていました。 彼はその結果を用いて、従業員のためのスクリーニング技術と性格評価システムを開発しました。 1919年にヘンリー・C・リンクは「雇用心理学」を発表しました。彼らは反対側で彼らがするべき仕事でうまくラベル付けされています。」
知覚
従業員の行動を研究する心理学者は、調査を行うことによってデータを収集することがよくあります。 これには、従業員から仕事と組織に関するデータを収集するための機密プロセスを作成することが含まれます。 これは彼らに彼らの態度と認識についての彼らの率直なフィードバックを明らかにする機会を彼らに与えます。 Success IQ Universityの共同創設者であるRay Williamsは、雇用主に対して、従業員からのフィードバックに焦点を当てるようアドバイスしています。 従業員がソリューションを生成し、新しい前向きな行動をとることを許可することは、組織の成功にとって重要です。
動機
職場の心理学者は、雇用主が従業員のやる気を引き出す要因を理解することを推奨します。 彼らは本質的なものと外的なことにやる気のある従業員を区別しています。 前者は誇りと認識によって動かされ、後者は金、昇進と報酬によって動かされます。 何がその従業員のやる気を起こさせるのかを知ることによって、組織は彼らが彼らの役割を効果的に果たすのを助けるためにこの情報を使うことができます。
学び
心理学者はまた、雇用主が従業員の個人的な行動を理解しようとすれば生産性を高めることができると示唆しています。 「Quiet Leadership」の作者であるDavid Rockは、「変化は苦痛であり、組織の変化は従業員に生理的苦痛を引き起こす」と書いています。 したがって、従業員の行動を学ぶことは非常に重要です。 このようにして、組織は変更に対処する際に各適応策を各従業員に適用する必要があることを知ることができます。 これにより、組織の変更に対する従業員の抵抗を防ぎます。
開発
従業員心理学に関するもう1つの洞察は、育成が組織において果たす役割です。 心理学者は、組織が従業員がキャリアと才能を伸ばすのを助ける訓練によって成長と発展を奨励することを勧めます。