職場文化の定義

職場文化の概念は、ビジネスのさまざまな特性を網羅しています。 文化は、ビジネスの見え方や従業員の服装の仕方に目に見える要素を持っていますが、実際には従業員の態度、目標の設定、および従業員と顧客へのビジネス価値の伝達において成功しています。 事業主は、企業文化を創造、定義、そして洗練するためのペースを設定します。

管理スタイル

ほとんどの職場は、創設者と管理チームの個性と管理スタイルを反映しています。 ボタンを押し下げた姿勢でタイトな船を操縦する人もいれば、従業員に大きな柔軟性を与える人もいます。 あなたの管理スタイルを理解することはあなたが育てようとしている職場の文化によく適合する従業員を見つけるのに役立ちます。 あなたは非常に構造化された環境を好む従業員がほしいと思うかもしれませんまたはあなたは創造的で快適な自発的である労働者を雇いたいと思うかもしれません。

ビジネス価値

ビジネス上の価値観は、多くの場合、従業員や顧客と共有される公式の価値観にまとめられています。 価値声明では、誠実さ、勤勉さ、顧客満足、安全性、完全性などの特性や目標について言及しています。 事業主は、事業にとって最も重要なことを決定し、それを労働者に伝える必要があります。 起業家は単に価値について話すだけではなく、実例によって先導し、価値ステートメントをビジネスのミッションステートメントとして心にとめる必要があります。

物理的環境

職場の外観は、職場の文化を反映しています。 共同作業用に設計されたオープンワークスペースを好む企業もあれば、より伝統的なオフィスやキュービクル環境に行く企業もあります。 オフィスや店舗で使用されている色でも、ビジネス文化についてのポイントを示すことができます。 対照的な明るい色は動的な環境を反映し、落ち着いた色合いは伝統的な雰囲気を示します。 あなたのビジネスのための色、調度品およびオフィスの設計を選ぶときあなたが従業員および顧客に写し出したいと思うイメージについて考えなさい。

従業員

職場文化は、従業員がそれに投資しても構わないと思っている範囲でのみ成り立ちます。 彼らが乗船した最初の日から労働者に文化を浸透させる必要があります。 あなたのオフィスや店の周りを見てみましょう。 従業員は幸せそうですか？ 彼らは顧客を注意深く尊重して扱いますか？ あなたの会社の使命と価値観を調べ、従業員からのフィードバックを求め、そして顧客中心の雰囲気を作り出すことに集中してください。 マイルストーンの達成、大きなプロジェクトの完了、または顧客サービスの目標の達成について従業員を認識します。 これは前向きな職場文化を醸成するのに役立ちます。

ドレスコード

服装規定は職場文化の最も顕著な現れの1つです。 法律事務所では毎日正式なビジネス装いを要求する一方で、テクノロジーの新興企業では、従業員にバミューダのショートパンツとフリップフロップを着用させることがあります。 選択するドレスコードは、顧客に投影したいイメージ、作業の安全要件、および従業員の快適さによって異なります。 カジュアルな日は労働者のボーナスや報酬としても使えます。