特定のWebページが開かない

インターネットを閲覧しているときに、アクセスしようとしたときに開かないWebページが表示されることがあります。 これらのページの情報にアクセスする必要がある場合、これはビジネスにとって問題になる可能性があります。 この原因は、Webサイトまたはそれをホストしている会社の問題、またはコンピュータのエラーのいずれかです。 他のWebページが正しくロードされ、インターネット接続が正しく機能していることが確実な場合は、特定のページが開かない理由を確認する方法がいくつかあります。 一般的な原因は、マルウェア、ブラウザのセキュリティ設定、またはファイアウォールです。

Webページは誰にとってもダウンしている

Webサイトでメンテナンスが実行されていると、Webサイトのページが開かないことがあります。 ほとんどのWebサイトでは、計画的メンテナンスの理由と期間を示すメッセージが表示されますが、「ページが見つかりません」または「404エラー」画面が表示されることもあります。 そのサイトが全員のためにダウンしているのか、それともあなただけのためにダウンしているのかを判断するには、「全員にダウン」または「Just Me」、「CheckSite」または「DOJ」を参照してください。 サイトのURLを入力すると、オンラインサービスはページが起動しているかどうかを確認します。 それが起動しているのにあなたのために開くことができないのなら、あなたは今それがあなたのコンピュータや接続に問題があります。

あなたのIPアドレスはブロックされています

あなたのIPアドレスがウェブサイトによってブロックされているときは、どのページも開くことはできません。 このブロックは、あなたのIPアドレスに関連した不正行為のためにサイトによって、またはあなたのインターネットサービスプロバイダによって実行される可能性があります。 Webページにアクセスしようとしている国も、特定の国では一部のサイトがブロックされているため、Webページが開くかどうかに影響を与える可能性があります。 ページが開かないようにしているのが自分のIPアドレスまたは地域であるかどうかを確認する方法の1つは、サイトにアクセスするためにプロキシを使用することです。 Zend2、Rxproxy、Surf Again（参考文献を参照）などの無料のオンラインプロキシサービスを使用してサイトにアクセスし、別のIPアドレスからアクセスしたときにページが開くかどうかを確認してください。

マルウェア

特定の種類のマルウェアはWebページへのアクセスを妨げて、感染したファイルを削除できないようにします。 Spybot Search＆Destroy、Combofix、またはMicrosoft Malicious Software駆除ツールなどの無料のマルウェアスキャナをダウンロードしてインストールし、コンピュータのフルスキャンを実行します。 このソフトウェアは、特定のWebページを開くのを妨げている可能性があるマルウェアをすべて削除する必要があります。 ブラウザの設定に問題がないことを確認するために、別のブラウザでWebページを開くようにしてください。 ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアして、ページをリロードしてください。

セキュリティ設定

ブラウザのセキュリティ設定も、アクセスを許可されているWebページの種類に影響を与える可能性があります。 公共のコンピュータや職場のコンピュータからインターネットを閲覧している場合は、ウイルス感染を防ぐために通常よりも高いセキュリティ設定を使用することがあります。 セキュリティ上の問題を引き起こす可能性がある特定のサイトへのアクセスも職場でブロックされている可能性があります。表示しようとしているWebページをブロックしました。 自分のコンピュータからアクセスしている場合は、ファイアウォールの設定とブラウザのセキュリティ設定を調べて、それが厳しすぎないことを確認してください。 ブラウザのキャッシュとCookieをクリアすることも問題の解決に役立ちます。