ボランティア管理における課題

ボランティアを管理することは、有料スタッフを管理することと同じくらい難しいことです。 非営利スタッフは、絶えず変化するボランティアのグループを監督し、組織内でニーズが高まったときに迅速に対応する必要があります。 共通の課題を特定することで、発生するあらゆる種類の問題に対処するための計画と戦略を立てることができます。

採用に関する問題

ボランティアの募集は継続的で時間のかかるプロセスです。 長期のボランティアのコアグループを持つことは珍しくありませんが、ボランティアは行ったり来たりします。 ボランティアに興味を失っている人もいれば、個人的な状況や仕事の状況が変わって辞職する人もいます。 潜在的なボランティアにリーチするための効果的な方法を見つけることは、あなたが喜んで働く労働者を確実に供給するための鍵です。 効果的なアプローチはグループによって異なります。 あなたの非営利団体が大規模な特別イベントのスタッフとして若いボランティアに頼っているなら、あなたはボランティアを引き付けるために主にソーシャルメディアに集中することによって利益を得るかもしれません。 退職者のサービスを利用している組織では、地元の新聞の広告やボランティア同士の勧誘活動が最も効果的であると考えるかもしれません。

訓練する時間がない

予算が限られているということは、非営利の従業員はしばしば過労であり、新しいボランティアの訓練に費やす時間がほとんどないことを意味します。 大規模な組織では、ボランティアに基本的なトレーニングを提供できるボランティア管理者がいるかもしれませんが、より専門的なタスクでは、適切なスタッフからのトレーニングが必要になることがよくあります。 毎週同じタスクを実行する長期ボランティアは、イベントや特定のプロジェクトのための人員配置のニーズを満たすために募集された短期ボランティアよりも監督の必要性が少なくなります。 長期のボランティアに新しいボランティアを訓練するよう依頼することは、スタッフの負担をいくらか軽減することができますが、スタッフは依然としてボランティアの訓練と監督に対して最終的な責任を負います。

ボランティアに興味を持たせる

人々はさまざまな理由で志願しています。 ボランティア活動の社会的側面を楽しんでいる人もいれば、組織の目標を達成するためにスキルを活用したい人もいます。 あなたが様々なボランティアの役職を提供するならば、あなたのボランティアグループは興味を持ち続けて取り組む可能性が高いです。 会計士にコピーを依頼した場合、会計士は退屈するかもしれませんが、月末の会計手続きを見直していただければ幸いです。 ユナイテッドウェイオブキング郡は、優れたボランティアプログラムは、組織が通常はアクセスできないスキルを提供するためにコミュニティとしてパートナーを利用していると述べています。

スタッフ/ボランティアの問題

スタッフとボランティアの間に問題があると、あなたがボランティアプログラムの価値に疑問を投げかける可能性があります。 それがスタッフであれボランティアであれ、憤慨はあなたのプログラムの成功を左右することができます。 各ボランティアポジションの職務明細書を作成 従業員がボランティアが自分の権限を超えていると従業員が感じた場合、職務明細書は役割に関する混乱を解消することができます。 ボランティアが組織内で不可欠な役割を果たすことをスタッフが理解していることを確認してください。 プログラムを支援し、ボランティアに感謝と励ましを提供するようスタッフに依頼する。