人事部門のアウトソーシングのデメリット

ビジネスの日常的な複雑さの多くを処理する人事部は、多くの場合、あらゆる企業の中核を成すものとして説明されています。 従業員の採用およびトレーニングから、従業員給付、法令遵守および給与計算に至るまで、HRは、才能の管理および会社の成長の確保において重要な役割を果たしています。 人事機能のアウトソーシングはオンサイト部門の人員配置に代わる費用対効果の高い代替手段を提供しますが、利点と一緒に考慮しなければならないアウトソーシングのいくつかの不利な点があります。

アウトソーシングのマイナス面としてのパフォーマンス

多くの企業はコストを抑えるために外注しています。 ただし、コストを削減すると、アウトソーシングしたプロバイダのパフォーマンス品質が低下することがよくあります。 人事部は会社の日々の運営に責任があり、外部委託されたプロバイダーからの悪い業績は会社全体に全体的に悪い影響を与えます。

従業員からの距離

人事機能をオフサイトの場所にアウトソーシングすると、従業員と会社との間に距離感が生じることがよくあります。 人事部にすぐにアクセスできない場合、従業員はコミュニケーションの遅れを経験し、従業員はイライラし、会社にとって重要ではないと感じます。

これはしばしば従業員の士気の低下につながります。 会社がある部署をアウトソーシングする意思があるという事実は、他の部署のアウトソーシングの可能性についての推測につながるかもしれません。

アウトソーシングからの採用問題

場合によっては、外部委託された従業員は、通常の従業員が持っている企業文化についての理解を欠いています。 人事部が従業員を採用するにつれて、この理解の欠如が採用プロセスの間に新入社員に移転する可能性があります。 外部委託先は、会社の全体的な文化に合わない従業員を採用することもあります。 従業員が適切でない場合、事業の成功は従業員の業績に大きく依存します。 会社の成功は苦しんでいます。

情報漏洩のリスク

人事機能のアウトソーシングは、機密の企業情報の公表につながる可能性があります。 多くの場合、外注会社が適切なサービスを提供するためには、会社の組織構造、製品情報、またはその他の内部作業についての機密情報が、問題なく実行されるために必要です。 故意であるかどうかにかかわらず、機密情報を外部の会社に提供するときには、常に情報漏洩の可能性があります。

銀行口座番号、医療情報、社会保障番号などの機密性の高い従業員または顧客のデータが、請負業者によって公開されてしまうと、人事部門を外注して口に酸味を残すことにした会社の責任につながる可能性があります。影響を受けたもののうち。

機密データと企業秘密に対する保護が、アウトソーシング契約に明記されていることを確認することが重要です。

依存とコントロールの喪失

プロバイダーへのアウトソーシングの後、経営幹部は会社の人事機能に対する過度の管理をあきらめたり、会社がアウトソーシングされたプロバイダーに依存しすぎたりする可能性があります。 依存と統制の喪失は、アウトソーシングがもはや会社の選択肢ではなくなった場合、またはプロバイダーが契約条件を変更した場合に、ビジネスがうまく運営できなくなる危険性を生み出します。

人事やその他の機能をアウトソーシングすることを検討している企業は、状況がうまくいかない場合にプロバイダーを解約または変更することに対して過度のペナルティを課さずに短期間の契約を結ぶことを望みます。

アウトソーシング機能の利点

人事部門のアウトソーシングの利点のいくつかは、さまざまなタスクのために専門のコンサルタントを使用することができます。 たとえば、専門の給与会社は社内の人事担当従業員よりも銀行や直接預金の問題の処理に優れている可能性があり、専門の求人会社は将来のスター従業員を探し出して活気づける手助けをするために会社全体に連絡を取っています。

HR機能をアウトソーシングすることで、会社は一時的なニーズに合わせてスケールアップすることもできます。たとえば、成長期に納税申告書を処理したり、新入社員をまとめて採用したりする必要はありません。