国内観光の促進とマーケティングに対するeコマースの効果

電子商取引の台頭は、国内の観光地とサービスが、費用対効果の高い方法で視聴者を増やす機会を拡大しました。 国内観光の伝統的なマーケティングは特定の地域に焦点を当てているかもしれませんが、電子商取引はより広い網を投げ、あなたが彼らの人口統計をターゲットにしているかどうかにかかわらずあなたのサービスに興味のある人があなたを簡単に見つけることを可能にします。 堅牢なeコマースプラットフォームがなければ、オンラインユーザーやモバイルユーザーにとってよりアクセスしやすいライバルにビジネスを失うことになります。

潜在的な顧客に到達する

伝統的な観光マーケティングは、一般の人々にアトラクションを宣伝するのに多くの時間を費やします。 電子商取引の手法を使用すると、クリックした場所に基づいて、訪問したいという希望を表明した顧客の前に、国内の観光名所を訪れることができます。 お住まいの地域の観光に関連する検索用語を入力したユーザーに広告をターゲティングすることで、興味のある関係者を説得して他の目的地よりも自分を選択するようメッセージを集中させることができます。 顧客をオンラインで紹介した後は、写真やビデオコンテンツをコピーしてコピーすることで、ユーザーとビジネスの間に感情的なつながりが形成され、旅行の際にあなたに頼る可能性が高まります。

より良いデータ

堅牢なeコマースプラットフォームは、あなたの顧客が誰であるのか、彼らがあなたのサイトで何を見ているのか、そして彼らがどれだけの期間固執しているのかについて、より良い感覚を与えることができます。 これにより、ビジネス戦略がどこで機能しているのか、またどこで機能していないのかを知ることができます。 たとえば、地元のランドマークの熱気球ツアーに多くのWebトラフィックが重視されていることを発見した場合、それはそれらのサービスが需要があることを示しています。 ほとんどの読者が価格をチェックアウトした後に去る場合、それはあなたのビジネスがその価格設定システムを変更するか、あるいはそのコストを正当化するためにそのマーケティングコピーでより良い仕事をする必要があるというサインです。

デバイスを忘れないで

直接観光における電子商取引のもう1つの効果は、ユーザーが情報を検索する場所にアクセスする必要性と機会です。 多くの人にとって、それはウェブサイトを最適化するだけでなく、その存在をスマートフォンにも優しくすることを意味します。 モバイルサイトは見込み客に到達しますが、例えば、推奨されるウォーキングツアーパスや地元の4つ星レストランへのリンクなどを提供することによって、現在の旅行を最大限に活用したい旅行者にも到達することができます。

ラビッドのレビュー

オンラインに行くことは機会でいっぱいではありません。 関連するリスクもあります。 不満を持った顧客は厄介な手紙を書くことや彼らの経験について彼らの友人に話すことに限定されていましたが、今日の不機嫌そうな顧客は彼らの悲しみを共有するより多くの道を持ちます。 旅行サイトでの否定的なレビューはあなたのビジネスを悪い方向に向かわせる可能性がありますが、顧客との従業員の議論はYouTubeやTwitterで暴力的になる可能性があります。 ソーシャルメディアサイトを積極的に管理することで、これらの否定的なレビューをすばやく見つけて問題を解決するか、または被害を軽減するようにストーリーの側面に伝えることができます。

ワンストップショッピング

オンラインでの商品やサービスの購入が容易であるため、利害関係者を顧客に簡単に変えることができます。 オンラインでデポジットを取る、またはユーザーが夕食やアトラクションの予約を即座に行えるようにすることは、夢の休暇を計画された休暇に素早く変えるのに役立ちます。 それはまた、旅行者に買い物をさせるのではなく、旅行者にあなたの提供物を約束させるのに役立ちます。 頻繁にテストして、サイトがそのような要求をすばやく処理できること、およびユーザーの要求（および忍耐）が要求を詰まらせるWebサイトによってタイムアウトになっているためにビジネスを失うことがないことを確認します。