職場におけるソーシャルネットワーキングのデメリット

中小企業の経営者は、無制限のインターネットアクセスを持つコンピュータの前に従業員を配置する前に、職場におけるソーシャルメディアの潜在的な悪影響を評価する必要があります。ソーシャルメディアが生産性に悪影響を及ぼすと、収益の損失を招く可能性がありますが、内部通信にソーシャルネットワークが広く使用されていると、重要な企業データの損失が明確に発生する可能性があります。仕事のためにインターネットを使用しなければならない労働者を雇う前に、あなたの主な関心事に対処し、それから必要に応じてそれに追加するソーシャルメディアポリシーをドラフトしてください。

ソーシャルメディアポリシー

会社のソーシャルメディアポリシーは、オフィス内でソーシャルメディアを使用することだけにとどまりません。また、従業員がどのようにオンラインで自分たちを満足させるべきかについてのガイドラインを含める必要があります。ジャーナリズムや政治などの一部の業界では、ポリシーがより制限されており、労働者に意見に基づく発言やブランドや地域社会の人物に関する議論を制限することを求めています。他の人は、事業や従業員の立場についての議論に制限を設けています。あなたの方針を起草するとき、あなたの分野と顧客のプライバシーや従業員の行動のようなあらゆる懸念を評価し、あなたのビジネスに関する情報をオンラインで共有するときに働くべき労働者のためのガイドラインを含めなさい。あなたが完全な方針を起草した後、文書がいかなる従業員の権利をも侵害せず、職場でのソーシャルメディアに関する問題が発生したときに完全に執行可能であることを確実にするためにそれを検討するように弁護士に依頼しなさい。

ソーシャルメディア - 生産性への悪影響

絶えずFacebookを更新し、数時間ごとにTwitterでつぶやきを送信し、1日に数回Instagramの話を見ている従業員は、最大限の能力を発揮していません。これは、職場におけるソーシャルメディアの主な欠点の1つです。多くの人がソーシャルメディアを精神的な休憩として使用することを正当化する一方で、ネットワークはユーザーを引き込み、1日に2回、標準の15分休憩よりも長く使用することができます。また、Harvard Business Reviewの調査によると、職場でソーシャルメディアを使用している従業員は、自分のサイトにいるにもかかわらず、次の仕事に進むために必要なつながりを築く傾向があります。

職場でのソーシャルメディアの使用を制限するには、コンピュータから不要なサイトへのアクセスをブロックします。従業員はスマートフォンなどの自分の個人用デバイスを使用して自分のプロファイルへのアクセスを保持しますが、自分のデバイスを過度に従業員が使用することはより明白になります。仕事のためにソーシャルメディアへのアクセスを必要とする労働者のために、オリエンテーションの間にこれらのソーシャルメディアサイトを使用することのパラメータについて話し合い、顧客メッセージへの返答、企業コンテンツのスケジューリングまたは消費者のチャタリングのカタログ化など明確な目標を立てます。

個人的な問題は仕事の問題になる

同僚が営業時間中にソーシャルメディアネットワークを使用して互いに通信すると、個人的な問題が職場に波及する可能性があります。たとえば、PamはBillが嫌いな政治的ミームを投稿するかもしれません。ビルが否定的なコメントをした場合は、その後激しい議論が続く可能性があり、それは経営者が解決しなければならない対面的な対立となります。健康上の問題についての友人や家族への個人的な投稿は、従業員のプライバシーに対する懸念にもかかわらず、オフィス全体に広がる可能性があります。

ビジネスコミュニケーションツール

職場でのFacebookやTwitterの使用を制限しても、安全でプロフェッショナルな環境で従業員がオンラインで情報を共有できなくなるわけではありません。たとえば、FacebookはWorkplaceサイトを提供しています。これにより、従業員は自分の個人的なプロフィールとは無関係にコミュニケーションをとることができ、自宅と仕事場を別々に保つことができます。 Trello、Slack、Skypeなどの他のソリューションを使用すると、従業員はプロジェクトを管理し、ビジネス用にも楽しみ用にも情報を共有することができます。ビジネスソリューションはまた、マーケティング計画や年間目標や売上高に関するディスカッションなどの機密情報を安全な場所に保管するのにも役立ちます。