流通チャネル選択要因

どこにいても、中小企業は顧客にサービスを提供する方法を見つける必要があります。 Shorey Consultingによれば、流通チャネルの選択があらゆる規模の企業に競争上の優位性を築くための重要な側面であるのはそのためです。 流通経路には、あなた自身の直販、小売業者、流通業者、そしてインターネットが含まれます。 適切な流通経路により、国内または世界中のさまざまな場所にいる顧客が、自社の製品を購入し、自社から適切なレベルのサービスを受けることができます。 ビジネスに適した流通チャネルを選択するには、場所と範囲、スキルとリソース、管理コスト、管理の程度など、チャネルが提供できるものを検討する必要があります。

リーチ

あなたが選ぶチャンネルは、顧客と見込み客にとって簡単にアクセス可能でなければなりません。 あなたが地元で製品を販売する場合は、地元の市場を知っているあなたの地域の小売業者かディストリビューターを選択してください。 あなたが拡大していて、他の州であなたの製品を売りたいと思うならば、あなたの選ばれた市場の報道を提供する流通ネットワークを選んでください。 インターネットのおかげで、世界中で製品を販売することは、今やあらゆる規模の企業にとって現実的な現実です。 インターネットにアクセスできるすべての顧客がアクセスできるWebサイトをセットアップするためのコストは、グローバルな流通ネットワークをセットアップまたは管理するためのコストと比較して非常に低くなります。

スキル

あなたはあなたの顧客が可能な限り最高のサービスを受けることを望みます。 サードパーティの流通チャネルを通じて顧客と取引している場合、それは簡単ではありません。 高価値で複雑な製品をビジネス顧客に販売する場合、優れた製品知識と顧客との関係を築く能力を持った販売員が必要です。 顧客基盤が小さい場合は、直接販売員が適切な解決策になるかもしれません。 全国に多数のビジネス顧客がいる場合は、同様の製品を販売している代理店ネットワークを探してください。 彼らはあなたの製品を販売するためのスキルと知識を持っているでしょう、特にあなたが彼らのセールスチームに製品トレーニングを提供するならば。

お客様

流通経路を使用することは、あなた自身の顧客に製品を届ける方法をあなたに与えるだけではありません。 それはまたあなたにずっと大きい顧客基盤へのアクセスを与えるかもしれません。 あなた自身を補完する製品を販売する販売代理店または小売ネットワークを探してください。 販売促進策を販売業者に提供することによって、あなたは彼らの顧客基盤を利用してあなた自身のビジネスを成長させることができます。

コントロール

制御はチャンネル選択における重要な要素です。 流通ネットワークがあなたにとって競争力のある製品を販売しているかどうかを確認してください。 もしそうなら、あなたはあなたの製品を優先するようにネットワークを動機付ける必要があります。 また、ネットワークが設定した顧客サービスの標準に準拠して動作することを確認する必要があります。 チームのメンバーを割り当てて、流通チャネルのパフォーマンスを監視および管理します。 それはあなたの顧客との関係をコントロールするのがチャンネルの人々なので、正しい選択は重要です。

利点

明らかな流通経路が最善の選択ではないかもしれません。 マルチメディアマーケティングによると、顧客がより早く、より安く、より簡単に商品を購入する方法を模索するため、チャネルの革新はあなたに強い競争上の優位性を与えることができます。