ビジネス技術の倫理的問題

科学の進歩により、企業はこれまでになく容易かつ完全に目標を達成するためにテクノロジを使用することができます。 しかし、一部の地域では、そのようなテクノロジーの適用が個人の権利を侵害し始め、非倫理的な場合があります。 政府および倫理的に運営されている会社はこれらの制限を認識しています。 政府はプライバシー法および規制された通信会社を可決しました。 一部の企業は、非倫理的行動を制限するために内部方針を自己検閲および適用しています。 倫理的と見なされることを望む企業は、特定の技術を適用することが一部の個人に害を及ぼす可能性があるかどうかを検討し、そのような適用を絶対に必要なものに制限します。

プライバシー

個人のプライバシーは、テクノロジの適用を通じて非倫理的なビジネス行動の基盤として明確に識別されている分野の1つです。 企業は、インターネットの利用状況、購買習慣、個人の動きを追跡したり、何百万もの顧客、あるいは潜在的な顧客に関する個人情報を収集することができます。 政府は個人データの収集を制限し、個人が企業が収集および保管できるものを管理できるようにする法律を可決しましたが、倫理的な企業は、法律とは無関係に適切な行動を決定しなければなりません。

セキュリティ

企業は従業員と訪問者を監視し、セキュリティの観点から多くの追加情報を収集します。 倫理的問題は、従業員の活動を継続的に監視し、防犯カメラの画像を記録することから生じます。 不当なレベルの従業員監視は倫理的に問題があります。 倫理的な会社はそれが正当化できる監視のレベルを確立しようとしなければなりません。 訪問者やサプライヤーの代表者などの非従業員のサーベイランスは、倫理的に許容されるためにさらに低いレベルに制限されなければなりません。

コミュニケーション

アナログ信号の性質上、電話での会話を監視するのが困難であったところでは、企業や政府機関は、電子メールなどのデジタルのテキストベースの通信を簡単に監視できます。 コンピュータは、何百万ものメッセージのテキストを調べて、捜査官にとって興味深い単語を探し、送信者を特定することができます。 このような技術を採用している企業は、特に従業員の知識や明示的な合意なしに実施されている場合は、そのようなサーベイランスの倫理的意味について自問しなければなりません。

コンテンツ

画像やビデオの簡単な作成と配布を可能にする新しい技術では、個々の従業員も企業も許容できるものに関してガイドラインを必要としています。 そのようなガイドラインがないと、このコンテンツの一部は、会社のスタッフの一部および一般の人々に不快感を与えるでしょう。 そのようなガイドラインを作成するとき、会社はビジネスの中で許されることに関してかなり制限的かもしれません。 このような制限は、会社が制限を従業員の私生活にまで広げようとするときにのみ倫理的問題になります。 このような制限と、憎しみのスピーチやポルノに対する法的制限、そしてコミュニティの基準との相互作用により、これはビジネス倫理にとって特に繊細な分野となります。