従業員の質の例
従業員の業績を測定することは、雇用主が従業員の質を評価するために不可欠です。 従業員はあらゆる形、大きさ、そして品質レベルで来ます。 従業員の質の評価は決して簡単な作業ではありません。 すべての従業員はある点で異なっているので、従業員をカテゴリにまとめることが常に有利とは限りません。 それにもかかわらず、従業員を品質タイプ別に分類すると、評価プロセスを迅速に進めることがより簡単になります。
最高品質の従業員
従業員をカテゴリに分類することは、多少恣意的で主観的です。 従業員を互いに特定のカテゴリに配置することは、強制配給と呼ばれることもあります。 強制配給では、全従業員の上位5パーセントが他の従業員よりも質が高いと見なされます。 これらの従業員は、「優秀」または「基準を超える」従業員に分類されます。 彼らは通常、オフィスの周りで正しい方法で物事を進め、ビジネスの全体的な成功に貢献するために特別なイニシアチブをとる従業員です。 営業関連の仕事では、これらは一般的に同僚よりも確実に売り上げを伸ばすことができる最高の収入者です。
平均以上の従業員
すべての従業員が必ずしも自社の成功の頂点に達するわけではありませんが、それでも多くの従業員が平均を上回るレベルで業績を上げています。 これらの従業員は通常、評価リストのトップにいる従業員よりも人数が多くなっていますが、他の従業員と比較するとまだ比較的少数のグループです。 RAND Corporationの人事担当ディレクター、Jerry Jensenは、これらの従業員は通常従業員の約15%を占めていると述べています。 平均以上の従業員は、基準を超える従業員ですが、必ずしも一流の従業員ではありません。 それらは昇進可能であるかもしれませんが昇進のために並んで必ずしもそうではありません。 セールスでは、これらの従業員は期待とクォータを超える可能性がある従業員ですが、セールススタッフの他の部分を必ずしも上回るわけではありません。
平均従業員
平均的な従業員が従業員人口の大部分を占めています。 Jensenは、強制配給システムを使用して労働者を分類すると、全従業員の60%がこのカテゴリに入ることを示しています。 平均的な従業員は、基本的な業績基準を満たし、雇用され続けるために必要なことをしている人たちです。 彼らは必ずしもビジネスを向上させるために主導権や余分な措置を講じる必要はないという点で、平均以上の一流の従業員とは異なります。 これらは、時間通りに仕事をし、仕事をし、そして帰宅する信頼できる労働者です。 多くの事業主は、平均以上の従業員をすべて雇用したいと思うかもしれませんが、平均的な労働者は会社の目標に貢献し、仕事を成し遂げることによって重要な役割を果たします。 平均販売従業員は、通常は目標を達成していますが、パフォーマンス基準の上下に変動することがあります。
不振の従業員
業績の悪い従業員を平均以下の従業員または貧しい従業員として分類するのは魅力的です。 分類は正確かもしれませんが、長期的に見て従業員の助けにはなりません。 ただし、業績不振の指定は、従業員が業績基準を満たす可能性を持っており、業績を下回る可能性があることを示しています。 これらの従業員は通常、従業員の約20パーセントを占めます。 業績の悪い従業員は、単に自分の仕事を十分に遂行していない人たちです。 彼らはまた、習慣的に仕事に遅刻している人、あるいは組織に大きく貢献することに失敗している人かもしれません。 セールスポジションでは、これらの従業員は定期的にセールスクォータを見逃し、それを達成するための努力をほとんど示しません。