戦略的経営業績計画の例

戦略的管理では、事業目標の行動計画と職場の業績目標を一致させる必要があります。 業績計画を作成する際、管理者は会社の使命、ビジョン、価値観、目標および目的を明確に評価しなければなりません。 ビジネス環境と競争力のある配置も評価され、会社が直面している成長問題を特定し、課題に対する解決策を考案し、戦略的目標を達成するために役割と責任を個人とチームに割り当てます。

ビジネス目標

戦略的計画は、スマートである具体的なビジネス目標、具体的、測定可能、達成可能、関連性があり適時なものを開発することを含む。 ビジネス目標の目標は、成長する市場の要求を満たすために、毎年特定の量だけ生産を増やすことです。 例えば、1998年にハーレーダビッドソン社は創立95周年を迎え、タイムリーに顧客待ちリストを満たすことができなかったため、オートバイ業界における主導的地位への挑戦が高まっています。 この種の課題を解決するための戦略的なビジネス目標は、ライセンス交付または製造業の見直しおよび拡大による利用可能な生産の増加に関連しているかもしれません。

データ評価

業績計画を作成するときに収集されるデータの種類には、財務諸表、売上報告書、社内データベース、業界レポートが含まれます。 戦略的計画プロセスでは、この種のビジネスデータは、経営陣が会社の市場での地位を判断するのに役立ちます。 一例として、1990年代後半に、リーボック・インターナショナル社は、その運動用の履物およびアパレル業界の製品に対する顧客の嗜好の変化に真っ向から向き合った。 リーボックは、市場パフォーマンスの低下を示す市場シェアの差異を特定し、さまざまな市場セグメントにわたる損失に対処することを目的とした複数ブランド戦略を実施しました。

計画を実行する

1999年にHewlett-PackardがCarly FiorinaをCEOに採用したとき、その時点で問題を起こしていたハイテク企業に対するFiorinaの評価は、コンピュータ関連製品およびサービスに重点を置く同社のTests and Instruments部門の売却につながりました。 これは、事業運営を改善するために使用される戦略的な事業活動の一例です。 これには、すべての製品とサービスの再評価、労務実績、調達コスト、納入プロセス、および顧客満足度の調査が含まれます。

性能測定

パフォーマンス測定システムは、特定の目的、目標、およびアクティビティがどの程度達成されているかを判断する、アクティビティまたはプロセスを使用してパフォーマンス基準を評価します。 パフォーマンス基準とは、効率性と有効性について定量的に評価できる、活動またはプロセス内の測定可能な指標です。 たとえば、ベンチマークのパフォーマンスには、特定の品質と適時性の基準が含まれる場合があります。 各企業の戦略計画プロセスには、それぞれ独自のパフォーマンス指標があります。