企業におけるシステム開発の例

システム開発とは、テクノロジー主導の企業における明確に概説された段階的なプロセスのことです。 完全な情報システムには、ハードウェアおよびソフトウェアのインフラストラクチャ、データ収集、手順、およびデータの収集または使用における特定の役割を持つ従業員が含まれます。 コンピュータ技術の進歩は、企業で開発されている多くの一般的なシステムに貢献してきました。

カスタマーリレーションシップマネジメント

顧客関係管理（CRM）は、顧客データを収集および分析し、それを解釈してターゲットを絞ったマーケティングプログラムを開発し、それらのプログラムを実装する、マーケティングベースのシステムです。 コンピュータハードウェアおよびデータベースソフトウェアプログラムは、顧客名、住所、電話番号および取引履歴を含むデータを収集するために使用される技術基盤を提供する。 データを検索して市場セグメントを策定し、特定の顧客をプロモーションキャンペーンでターゲットにし、顧客アカウントをサービスすることを含む手順。 CRMシステムでは、マーケティングとITがマーケティング用のデータを引き出すことに特に関与していますが、全従業員が顧客中心の役割を担います。

サプライチェーンマネジメント

サプライチェーンマネジメント（SCM）は、消費者に最高の価値を提供するために協力し合う製造業者、卸売業者、および小売業者の共同プロセスです。 SCMは、サプライヤとバイヤーが在庫データを共有できるようにするサプライチェーンソフトウェアプログラムと統合コンピュータネットワークによって推進されています。 サプライチェーン管理の目標は、ジャストインタイムの在庫管理と最適な在庫管理コストを実現することです。 輸送および物流手順はSCMに不可欠であり、物流管理者はサプライチェーンの関係と活動を調整する際の特定の会社の役割を監督します。

エンタープライズリソースプランニング

エンタープライズリソースプランニング（ERP）は、ビジネス内のリソース効率を最適化するためのコンピュータ主導のアプローチです。 概念的には、ERPは従来の予算編成方法とは異なります。組織全体の企業のリーダーが協力して、消耗品や在庫を注文、保管、使用するためです。 目標は、過剰な在庫を持ち運んでビジネス内でリソースを浪費するのを避けることです。 ERPソフトウェアツールを使用すると、部門管理者はさまざまなリソースの現在の可用性の観点を共有し、全社システム内で部門の使用をスケジュールすることができます。

財務管理

財務管理は、多くの組織で開発された一連の財務ベースのシステムを表すために使用される一般的な用語です。 企業は、購買部門、経理部門、および財務部門の活動に参加するために、統合された財務ソフトウェアツールを利用しています。 本質的には、コンピュータツールを使用すると、各購入および収益取引を一度記録することができますが、これらの各財務関連部門で使用されるレコードおよびレポートには表示されます。 目標は、記録管理の効率を最適化し、余分なトランザクションエントリを回避することです。 多くの場合、会計ソフトウェアは、会社全体で入力および使用されるデータの基盤を提供します。