トレーニング戦略の例
トレーニング戦略は、新しいスキルを教えることや会社の方針の変更に応じて従業員を更新することなど、教育目標を達成するように設計されています。 トレーニング戦略を作成することで、スキルセットを向上させることで従業員に価値を提供し、より適切に準備されたスタッフを育成することで会社に価値を提供する、焦点を絞った情報を提供します。
従業員の行動
従業員の行動訓練戦略には、敏感さ、嫌がらせおよび従業員のコミュニケーション訓練が含まれます。 従業員行動訓練戦略の戦略を立てるときは、具体的な目標があります。 たとえば、セクシャルハラスメントトレーニングは、単に雇用法を読み、会社の方針を述べるだけではありません。 従業員が被害者に対する嫌がらせの影響、およびそれが問題のある従業員のキャリアに与える可能性がある影響を理解するのに役立つトレーニング戦略を作成します。
リーダーシップ研修
内から昇進し、積極的な従業員に実行可能なキャリアパスを提供していることを確認することに関心のある企業は、しばしばリーダーシップ研修プログラムを作成します。 プログラムは、管理に関するトレーニングクラス、そしておそらく管理トレーニングを専門とするサードパーティによって開催されるセミナーで構成されます。 一般的なリーダーシップ研修戦略は、あなたの会社のリーダーを育成する集中戦略と同じ価値はありません。 たとえば、リーダーシップ研修の戦略の一環として、将来の管理職を部署運営の詳細な側面についてトレーニングすることが重要です。 経理部門の管理研修生は、会社の運営方法に関する洞察を提供しない一般的な研修セッションを受けるのではなく、部門内のすべての職務を理解するように研修を受ける必要があります。
ピアトレーニング
ピアトレーニングや実地トレーニングは、実地体験を通して従業員を教えることを重視しているため、効果的なトレーニング戦略になる可能性があります。 ピアトレーナーの場合は、豊富な経験を持ち、トレーナーになることに興味を示した従業員のみを選択してください。 部門長や人事部門と連携して、ピアトレーナーは実地訓練を行うことによって基本的な職務能力を新従業員にもたらすのを助けるために段階的なプログラムを開発します。
ロール・プレイング
ロールプレイングは、雇用主があらゆる状況で使用できるトレーニング戦略ですが、一般の人々と接触する仕事には特に役立ちます。 営業、顧客サービス、修理の担当者は、顧客の状況に対処する方法を学ぶために、通常のロールプレイングトレーニングプログラムに参加する必要があります。 ロールプレイングでは、マネージャが顧客の役割を果たします。そのため、彼女は従業員にこれらの顧客と対話する方法を指示できます。 たとえば、顧客が製品を返品する能力に影響を与える新しいポリシーを会社が作成している場合、顧客サービス担当者はマネージャとロールプレイして、顧客に伝えるべきことや顧客の質問に答える方法を学ぶことができます。