ビジネスを分析するための式

ビジネスを分析するための一般式は、内部プロセスと外部変数の両方を常に監視することです。 内部プロセスはビジネスの種類によって異なる場合がありますが、通常は運用上およびパフォーマンス上の問題が含まれます。 外部からの影響には、政府の規制、競合他社、および経済的要因が含まれます。 内的要素と外的要素の両方が、中小企業の成功を左右します。 ほとんどの中小企業は、自社のビジネスを分析するためにいくつかの重要なツールを使用しています。

カスタマーリサーチ

顧客調査には通常、電話、郵便、インターネットまたは対面調査が含まれます。 その目的は、製品の機能、サイズ、フレーバー、その他の製品選択要素に関して、顧客のニーズをより的確に判断することです。 消費者のニーズを常に満たす企業は、一般的に市場で成功しています。 中小企業は、顧客満足度を監視するためにマーケティングリサーチを使用することもあります。 質の悪い顧客サービスはあらゆるビジネスを妨げる可能性があるため、ビジネス分析プロセスの重要な部分です。 中小企業の所有者は彼らの顧客調査を行うためにマーケティング研究機関を雇うことが多い。

製品品質の監視

中小企業は製品の品​​質を監視するためにいくつかの手順を使用します。 エンジニアは生産ラインで品質チェックを行い、製品が一定の基準を満たしていることを確認することがあります。 いくつかの中小企業はまた耐久性および長寿のための実験室で彼らの製品をテストするかもしれません。 たとえば、企業のエンジニアは、顧客の安全性を高めるために、自動車に厳しい路上テストを実施することがあります。 中小企業も品質を監視する方法としてベンチマークを使用しています。 オンラインでの "Reference for Business"によると、ベンチマークは最も強い競合他社に対する会社の製品の絶え間ない測定を含みます。 会社のエンジニアは、実際に競合他社の製品を購入し、それらを研究所でテストすることができます。

労働分析

中小企業の人件費は、多くの場合、最も高い費用です。 そのため、事業主は常に予算を守るために人件費を分析する必要があります。 人件費には、賃金、時間外労働、医療保険、および退職給付が含まれることがあります。 人事管理者は、マーケティング管理者と生産労働者の給与または時給をそれぞれ比較して、同等のビジネスと一致させることができます。 レストランのオーナーは労働報告書を調べて、ピーク時以外の時期などに削減できる場所を判断できます。

財務分析

財務分析は、ビジネス分析のもう1つの重要な側面です。 事業主は、毎日、毎週、毎月の売上高を調べ、それらを売上予測と比較します。 売上高が予想を上回る、または下回る可能性がある理由について推論します。 たとえば、悪天候は小売業者やレストランの売上に悪影響を及ぼす可能性があります。 中小企業は財務記録を調べて、どのように利益を最大化できるかを判断することもできます。 彼らは、在庫コストが高すぎることに気付くかもしれず、それは利益に悪影響を及ぼす。 今後、企業のバイヤーは、無駄を最小限に抑えて利益を増やすために、より少ない製品を注文する可能性があります。 財務分析は通常、ビジネスを分析する上で最も重要な側面の1つです。