不安定な同僚を処理する方法

不安定な従業員は、特に同僚が不快や脅迫を感じている場合、予測不可能な作業環境を作り出します。 不安定な従業員の扱い方を学ぶことで緊張が緩和され、全員がより効率的に仕事をすることができます。 従業員が不安定な状態を引き起こす精神的状態を持っている場合、その従業員はアメリカ障害者法の下で保護されるかもしれません。 進行状況を判断するために、状況全体をよく理解してください。

情報を集める

不安定な従業員が何に対処しているのかを十分に理解しておくと、状況にアプローチするのに役立ちます。 あなたはその従業員が不安定さの原因となる精神病を患っているかどうかを知る必要があるのであなたはどうすればよいかを知ることができます。 実際の診断が与えられているかどうかを確認してください。 他の状況では、従業員は職場でも家庭でも感情的または精神的不安定を引き起こすストレスの多い状況に対処しています。 あなたが行動の記録を確立するためにあなたがオフィスで目撃したすべての妨害を記録してください。 感情的な爆発、暴力、または従業員と彼女の同僚との間のその他の否定的な相互作用などの原因となった日付、時間、および状況を書き留めます。

従業員と会う

不安定な従業員と直接会い、状況について直接話し合うために時間をかけてください。 彼が暴力的または暴力的になる可能性があることを恐れている場合は、会議中に他の管理者またはセキュリティ担当者にあなたに加わるか近くにいるよう依頼してください。 あなたが目撃した行動について話してください。 あなたが助けることができる従業員や宿泊施設を提供することができます援助について尋ねる。 たとえば、精神的に不安定な従業員は、彼が制御不能になったり圧倒されたりしたときに移動できる個室から恩恵を受けることができます。 作業スケジュールや環境への調整は、従業員を助けるための他の可能な配慮です。 食事や睡眠などの主要な生活活動に影響を与える精神状態は、ADAの下での障害とみなされており、合理的な配慮をする必要があります。

援助を得る

あなたの会社が従業員支援プログラム（EAP）を持っている場合は、従業員にそのプログラムを紹介してください。 彼女は彼女の安定性に影響を与えるあらゆる個人的な問題のために専門家から秘密の援助を受けることができます。 問題がEAPの範囲外である場合、プログラムを通じて従業員と仕事をしている専門家は、他の専門家またはより長期の治療法を紹介することができます。

手伝う

不安定な従業員があなたが彼を助けたいと思っているならば、彼はあなたの行動に対してより積極的に反応するかもしれません、特に彼が側で専門的な助けを得るならば。 定期的に従業員とチェックインするために、従業員との定期的な会議または監視システムを作成します。 従業員とやり取りする方法に関する他のスタッフへのトレーニングまたは情報は、彼をサポートするもう1つの方法です。 他の従業員にその対処方法を知らせることによって、あなたは否定的な相互作用の事例を減らすのに役立ちます。