まだ支払っていない場合にeBayで注文をキャンセルする方法

それが偶然のクリック、衝動購入またはあなたがより良い価格で見つけたeBayオークションアイテムであったかどうか、あなたがアイテムの支払いの前または後にeBay注文をキャンセルする能力を持っています。 近年、eBayは購入直後の最初の1時間でより簡単にキャンセルできるようになりました。 そのウィンドウの後、あなたはキャンセルを始めるために売り手に連絡しなければなりません。 時折キャンセルしてもeBayで購入する能力に影響はありません。 ただし、一連の問題により、アカウントの審査が行われ、購入権限が制限される可能性があります。

eBay購入を直ちにキャンセルする

時々あなたはあなたの中小企業のためのパッドを入れられた封筒の総量または次のクラフトフェアのための原料のようなアイテムを購入し、そしてすぐにより少なく他の場所で同じアイテムを見る。 差が十分に大きい場合は、元の注文をキャンセルすると収益を改善することができます。

出品者があなたの注文の処理を開始しておらず、それをeBayでの出荷としてマークしていない限り、EBayの1時間キャンセルウィンドウはあなたが単独で注文をキャンセルすることを可能にします。 あなたの「私のeBay」ボタンをクリックすることによって取引をキャンセルしてください。 「購入履歴」をクリックして注文を見つけます。 [More actions]メニューが項目の横にドロップダウンとして表示されます。 クリックして、[この注文をキャンセルする]をクリックします。 「送信」ボタンをクリックしてください。

送信後、商品が郵送されていないことを確認するためにリクエストが販売者に転送されます。 売り手が返答した後、キャンセルのEメールがあなたのEメールアドレスに送信されます。 確認はあなたのeBayアカウントの "メッセージ"セクションにも転送されます。

売り手に連絡して遅延キャンセルを確認する

あなたが購入をキャンセルしたいと決心するのに時間がかかるとき、あなたはキャンセルプロセスを開始するためにeBayアイテムの売り手に連絡しなければなりません。 「My eBay」にアクセスして、「購入履歴」ボタンをクリックしてください。 [その他の操作]プルダウンメニューをクリックし、続いて[この注文をキャンセルする]ボタンをクリックします。 販売者にキャンセルの理由を伝え、「送信」を押してメッセージを送信してください。 注文がキャンセルされるまで、メッセージのコピーを保存してください。 売り手は返答するために3日があります。

追跡または出荷情報が購入の最初の1時間以内にeBay注文に追加されるとき、あなたは直接売り手にも連絡しなければなりません。 多くの売り手は支払いが受領された後にのみ出荷ラベルを生成するので、このシナリオはあなたがすぐに商品の代金を払ったときに起こりやすいです。 あなたが注文がキャンセルされる前にあなたが支払いをしたならば、あなたがeBayの返金保証を使ってさらなる行動を取ることが許される前に売り手は10日間払い戻しを出すのを遅らせることができます。

プロセスを合理化するための紛争の提起を避ける

eBay解決プロセスは、商品の未払いや破損した商品の受け取りなど、問題が発生したときに購入者と販売者に役立ちます。 ただし、できるだけ早く購入をキャンセルすることを目的としている場合は、最初の行動として解決センターで紛争を開始することは避けてください。 紛争が始まった後は、「購入履歴」メニューから注文をキャンセルすることはできなくなり、代わりに解決プロセスを進めることにコミットします。 両サイドはそれから質問に答えるために複数の日を過します、そして、eBayは傍受するかもしれません。

キャンセルを最小限に抑える、または購入特典を失うリスク

Ebayは、正常に完了した取引数を含む、顧客の売買履歴に関するデータを保持しています。 あなたが通常のバイヤーである時に時折注文をキャンセルすることはあなたの購買特権に影響を与える可能性は低いですが、新しいアカウントのいくつかのミスまたは一度にいくつかの問題は赤い旗を上げることができます。 あなたが売り手とのキャンセルを手配せず、支払いもしないとき、売り手は2日後に未払い商品のケースを開始して、販売に起因するeBay手数料を回収することができます。

ケースが開始されるか、または無給のアイテムストライキがあなたのアカウントに追加されるとき、できるだけ早く答えてください。 eBayによると、あまりにも多くの未払い商品のストライキやキャンセルされた注文の過剰な量はあなたの購入特権に終止符を打つことができます - そしてあなたが禁止を回避するために2番目のアカウントを始めようとするかどうか。