職場での緊張を和らげる方法

職場の緊張とストレスはビジネスの生産性を低下させ、従業員と雇用者の両方に経済的損失をもたらします。 緊張は欠勤を生み出し、さらに労働者と企業の両方による健康保険および労働者の補償に支払われる間接的な費用を増加させます。 American Institute of Stressによると、職場および職場のストレスは、年間で合計1, 500億ドルから3, 000億ドルに上ります。 あなたのスモールビジネスで緊張を和らげることは状態を理解してストレスを軽減するために出口を作ることを含みます。

ルールと施行方針を確立する

不明瞭で曖昧な規則や方針を持つ企業では、労働者の緊張が高まります。 研究者たちは労働者のストレスの主な原因について議論しています。 初期のストレスの引き金は職場の状況にかかっていると主張する人もいれば、仕事のストレスを研究する他の人は、個人がストレスの多い状況に対処できないことによって緊張を生み出すと主張する。 しかし、当局は、文書化された規則と正式な規制を制定することがすべての従業員に明確な基準を提供し、職場での緊張とストレスを和らげるのに役立つことに同意します。 文書化された規則が一貫して公正に施行されると、緊張やストレスのかかる状況に対処する能力が低い職員でも、緊張が低下します。

定例会議を実施する

定期的な会議は、スタッフに会社のプロジェクトについて知らせ、新しいプログラムや事業についての噂や誤解を和らげるのに役立ちます。 経済状況が解雇や人員削減を恐れている場合、労働力の緊張が高まります。 会議は従業員に会社の経済的健全性に関する最新情報を提供し、状況が部門や支店の閉鎖を必要とする場合、従業員が計画する時間を与えます。 会議はまた、従業員がオープンなフォーラムで会社の方針を明確にし、質問をし、労働条件や手続きについての潜在的な懸念を提示することを可能にします。 これらの会議に経営陣を巻き込むことは、すべての会社のスタッフメンバーが公式の集会の間に提示された資料を支持することを実証します。

不満に対処する

職場の問題に対処するための苦情を申し立てるための正式なプロセスを提供する企業は、そのようなプロセスを持たない企業よりも緊張感が少なくなります。 解決のためのステップを定式化し、決定のための一般的なスケジュールを提供することは、嗜好と偏りの罪を回避するのに役立ちます。 あなたの労働者が労働組合や職業団体によって代表される場合、経営陣が重要度の低い苦情を見つけたとしても、これらのグループと協力して一般的な苦情を避け、労働者が重要と考える問題に対処します。

オープンコミュニケーションチャンネル

オープンなコミュニケーションチャネルの欠如も職場の緊張を高めます。 職場の変化に伴う不確実性、または大きな組織再編または変化に対処できないことは、スタッフと経営陣の両方に緊張をもたらします。 労働者と経営陣との間で、対面および文書によるプロセスの両方でコミュニケーション・チャネルを構築することで、緊張が緩和されます。

オファートレーニング

企業は、無料または低コストのセミナーや怒り管理における自助サービス、ストレス解消運動活動の指導、対人関係の職場関係を築くための提案された方法を提供することで、スタッフが緊張を管理できるように支援します。 賢明な作業習慣や週末の計画を立てるためのヒントを提供している企業も、従業員のストレスを軽減しています。 オンサイトトレーニングセッションは、スタッフと管理者がストレスに対処し、仕事と家庭生活の両方からの緊張を管理するのを助けます。