職場でスラングを排除する方法

スラングは、特定の年齢層、民族グループ、および文化グループが特定の社会的集団の中で自分自身を表現するために使用する専門用語の一種です。この種の言語は余暇の間は受け入れ可能で個人的な選択ですが、仕事ではスラングの使用は悪影響を及ぼすことがあります。この用語を理解していない人々は、コミュニケーションについて不明瞭であり、それを使用することによって取り残されたり孤立したりすることさえあります。ベンダや顧客のような中小企業のパートナーがスラングを理解するという保証もありません。職場でのスラングの使用を減らすことで、オープンなコミュニケーションを育み、あなたの中小企業にエチケットの見直しを行いましょう。

1。

スタッフミーティングを開催し、あなたの顧客基盤の明確な全体像を提供してください。職場でスラングを使用することによって、チームが潜在的な顧客を分離し、会社の成長を妨げる可能性があることをスタッフに説明します。仕事用には向いていない一般的なスラングワードの例を挙げてください。

2。

スラングを使用すると、従業員間で指示が失われる可能性があることを示すためのシナリオを制定します。たとえば、ある従業員に、「Mary Anne、ペンドライブにRAFをダウンロードし、それをdobで完了させる」と言ってもらいます。 Mary Anneが、特定の会社のファイルをできるだけ早くUSBフラッシュドライブにダウンロードするという意味であることを理解していない可能性があることを説明します。

3。

毎日のコミュニケーション方法を実演して例を挙げましょう。礼儀正しく、礼儀正しく、はっきりと話してください。「かっこいい」や「すごい」などのショートカットは使用しないでください。さらに一歩進んで、「それは聞いてよかった」または「私はそれが魅力的だと思う」と言います。

4。

ゆっくり話すようにあなたのスタッフに指示し、そして礼儀として、彼らが会話している顧客または従業員の率と一致させます。

5。

語彙を伸ばしたい従業員に推奨読書リストを提供してください。従業員に無料の電子メール1日1回プログラムにサインアップするように依頼してください。

6。

スラングルールを忘れた従業員に、彼が言ったことを繰り返すように依頼します。良い態度を保ち、人々が話す方法を再学習するには時間がかかるかもしれないことを理解してください。過度のスラングの使用を従業員の仕事ファイルに記録し、次回のレビューで問題を取り上げます。適切な言語を繰り返し使用することは、職場の言語環境を変えるのに役立ちます。