経営陣に対する態度の悪い従業員の扱い方
従業員が経営陣に対して悪い態度をとっていると、それは職場の他の部分に悪影響を及ぼす可能性があります。 この種の問題に最初から対処して解決しようとすると、士気の低下や生産性の低下を防ぐのに役立ちます。
悪い態度を構成するものは何ですか?
態度が悪いと、さまざまな形で現れます。 従業員は、経営判断に反対したり、不適切な意思決定と思われるものについてゴシップを送ったり、あるいは異議を唱えたりして異議を唱えることがあります。 スタッフは、受け入れられないと判断した会社の方針を実行できない可能性があります。または、アプローチが正しいか適切であるとは感じていないため、パフォーマンスが低下する可能性があります。 覚えておいて、悪い態度は時折の意見の相違とは異なります。 悪い態度は、全体としての経営陣にとってはアーチ型を嫌う、または軽蔑することです。
悪い態度の文書例
この種の問題に対処するための最初のステップは、職場に現れる悪い態度や行動の具体的な事例を文書化することです。 これには、会議で行われたコメント、失礼な電子メール、権限への挑戦、または個人的な感情に基づいて会社の使命を果たすまたは遂行する意欲のないことを示すその他の兆候が含まれる可能性があります。 他のスタッフがその行動を目撃した場合は、彼らの観察結果も文書化する必要があります。
プライベートミーティングを開く
不満を抱いた従業員と人事部の代表者とのプライベートミーティングを予定します。 冷静に、経営者にとって非常に重要な一連の行動や行動に気づいたことを示してください。 あなたの主張を支持するあなたの文書化された証拠でスタッフに提示してください。 次のような自由な質問をしてください。 そして、従業員が応答するのを許可します。
従業員が矛盾するとき
従業員は行動に当惑するかもしれず、自分の行動の範囲を認識していないかもしれません。 スタッフが後悔を表明し、態度がビジネスや職場にとって不適切であることに同意した場合は、問題を監視し 、カウンセリングセッションについて従業員のファイルに表記することを検討し、その問題を解決することを検討できます。
従業員が憤慨しているとき
あなたのスタッフが自分の行動や行動の後ろに立ってそれらを正当化するならば、どんな真実の粒についても注意深く聞いてください。 たとえば、従業員が給与が業界の平均をはるかに下回っていること、またはスケジュールの決定方法に公正なシステムがないことを訴えている場合は 、その苦情にメリットがあるかどうかを検討します。 もしそうなら、苦情を申し立てるための適切な経路について従業員に助言し、そのような問題は社内の苦情ではなく正式に取り上げるべきであるという事実を強調する。
従業員があいまいなとき
スタッフが自分の苦情や申し立てに対して根拠のないものであるか、または不審でない場合は、会社のガイドラインに従って、根拠のない訴訟や経営陣に対する申し立てを扇動することは罰金を科すことができる/侮辱することを助言します。 警告を発し、行動を文書化するための会社のプロトコルに従ってください、そして次に必要に応じて次のステップに従ってください。
態度が悪いと、オフィス全体の士気が下がる可能性があることをスタッフに思い出させ、継続的な不適切な行動の結果を説明することで、それぞれの形式の議論をまとめる必要があります。 あなたは事態がどのように進んでいるか、そしてその従業員が対処することに懸念を持っているかどうかを尋ねるために続く週に従業員と基本を連絡することを選ぶかもしれません。 コミュニケーションを開いたままにすることは、将来の潜在的な対立を拡散させるのを助けるかもしれません。
従業員が積極的なとき
従業員が不合理で根拠のない苦情を出している、積極的または戦闘的である場合、あなたはあなたの手に異なる状況を抱えています。 自分が危険にさらされていると感じた場合は、追加のサポートを呼び出せるようになるまで、セキュリティに連絡するか、そうでなければ物理的に対決から身を守ってください。