従業員が感情をコントロールするのを助ける方法
欲求不満、怒り、および憂鬱は、仕事を混乱させる可能性がある負の感情のうちのいくつかですが、満足できない興奮や大きな至福などの肯定的な感情も労働者の気をそらすことがあります。 あなたの従業員が彼らの感情を制御するのを助けることによって、あなたは彼らとあなたの会社のためにより調和のとれた生産的な労働環境を促進しています。
1。
あなたの従業員が彼らの感情を換気するために行くことができる領域を提供してください。 これは、建物の裏側の孤立した場所や空の会議室などです。 ストレスが圧倒的になるとき、誰もが避難所を必要とします。 あなたの従業員は彼らが彼らの否定的なエネルギーを流し、より良い心の中で仕事に戻ることができるようにペースを上げる、泣く、あるいは叫ぶまでにも少しの時間が必要かもしれません。
2。
あなたの労働者が問題を抱えてあなたのところにやって来ることを知っている開放的な環境を作りましょう。 Penn Behavioral Corporate Servicesによると、ストレスを受けている従業員へのあなたの個々の注意は、その人があなたが彼をどれだけ高く評価し、助けたいという欲求を示しているということです。 成功したマネージャは、自分のスタッフに対して敏感さを示すべきです。
3。
あなたの従業員が過度に感情的な状況で彼らが落ち着くのを助ける呼吸の練習を教える。 5回吸い込み、同じ回数吐き出すように言う。 数分間、呼吸に集中するようにしてください。
4。
彼女が不安定な感情を示し始めたら従業員を気をそらします。 理想的には彼女に別の環境に物理的に移動することを要求する仕事を彼女に与えなさい。 運動は心をきれいにするのを助けて、感情が高音に達するとき作り出される負の過剰なアドレナリンから体を取り除きます。
5。
すべての従業員に紛争解決トレーニングを提供します。 多くの場合、労働者からの感情の溢れは、紛争や同僚との他の衝突の結果です。 紛争を効果的に処理する方法のコースは、平静に管理された方法で積極的にこれらの問題に取り組む方法を皆に教えるでしょう。 数週間にわたってあなたの従業員と働くことができる教師/スピーカーに投資してください。
6。
可能であれば、労働者に従業員支援プログラムを提供してください。 これにより、資格のある専門家からカウンセリングを受けることができます。 これは、特に仕事以外の問題が仕事の感情的な不安定さに寄与している場合に、感情をコントロールするのに役立ちます。 オーストラリア政府のJob Accessは、雇用主が彼らの必要とする専門的援助を得るために必要ならば彼らの従業員に延長された葉をとる機会を提供することを勧めます。
ヒント
- 圧倒された気持ちになったら、自分の気持ちをジャーナルに書き留めるよう従業員に勧めます。 運動は、物理的なペンと紙のプロジェクトまたはオンラインの日記にすることができます。 それはまた従業員の同意なしに共有されない私的行使であるべきです。
- 否定的な感情を表現することに重点が置かれている場合、従業員が短い休憩を取ることを許可します。 一杯の水を飲んで数分間リラックスしてから作業場に戻るように言う。