サービスで集約生産計画を使用する方法

総合計画では、会社の中期(6〜18ヶ月)の需要と生産能力を予測します。 あなたの中小企業がサービス会社であるならば、あなたはアウトプットに関して考えることに慣れていないかもしれません。 在庫レベルを監視する必要はなく、従業員は製品を生産しません。 ただし、従業員の勤務時間を最大限に活用し、需要の増減に合わせて顧客のために質の高いサービスを維持するための総合的な計画を作成することはできます。 年間の勤務時間と生産性計画について学びます。サービス計画の総計計画とも呼ばれます。

1。

サービス担当者と契約を結んで、年間の一定時間を保証する。 たとえば、従業員1人あたり1, 800時間を保証できます。 従業員が年間勤務時間数を超過しない限り、残業代は支払われません。 各従業員は、経験、会社との長寿および仕事の質に応じて、これらの1, 800時間に対して異なる賃金表を持つことができます。

2。

過年度または業界の基準に基づいてサービスの需要を予測します。 あなたは同じくらい多くの従業員を必要としないでしょう時に注意してください。 また、社員全員が職場にいる必要がある場合もあります。 来年の月ごとの需要の増減をプロットします。

3。

各自が保証された時間数を取得できるように、年間を通して従業員をスケジュールします。 あなたのスケジュールは需要が増減する期間を反映するべきであり、あなたは手にもっと多くの従業員がいます。 需要を追跡するだけでなく、各従業員が1年間に何時間働いたかを追跡する必要があります。

4。

毎月従業員に同じ金額を支払います。 従業員が収入の減少を経験しないように12ヶ月にわたって1, 800時間のための支払を広げなさい。 これは給料の効果があります。 あなたはいかなる月にも従業員をショートさせていないので、あなたは苦情を経験する可能性が低いです。

5。

誰も発砲しないでください。 新入社員を雇うのは費用がかかるので、遅い時間には誰にも行かせないでください。 あなたの需要予測を信頼して、それが遅いときに単に入ってくるようにもっと少数の従業員に依頼しなさい。 ビジネスが再開すると、給与計算の準備が整った労働者が入社し、追加の顧客の負担に気を配ることができます。

先端

  • いくつかの会社は従業員の自己スケジューリングに成功しました。 従業員はスケジューリングのための委員会を形成します。 これにより、会社の需要の変動とスタッフ間の親交感を理解することができます。

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