ヘッドセットやマイクをYahooメッセンジャーで使用できない

Yahooメッセンジャーの問題はあなたのインターネット通話を妨害したり、ビデオ通話を使用している他の事業主、顧客や顧客とのチャットをすることができます。 ヘッドセットとマイクは、プライベートな会話に役立ちます。 ただし、互換性や不適切な音声設定などの問題により、Yahoo Messengerの接続に問題が生じる可能性があります。 ソフトウェアのアップデート、接続と設定のトラブルシューティング、および互換性のあるハードウェアの使用により、これらの問題のほとんどを解決し、Yahoo Messengerの機能を復元することができます。

システム互換性

ご使用のオペレーティングシステムと互換性がない場合、ヘッドセットやマイクの中には、お使いのコンピュータ上のYahooメッセンジャーで動作するものと動作しないものがあります。 コンピュータがヘッドセットのシステム要件を満たしていないと、問題が発生することがあります。 これは、USBアダプタと有線USBヘッドセットを使用するワイヤレスヘッドセットで特に一般的です。 例えば; ヘッドセットがWindows 7およびVistaオペレーティングシステム専用のものである場合、Windows XPを実行しているコンピュータでは機能しません。 ヘッドセットまたはマイクのシステム要件とハードウェア要件を常にチェックして、オペレーティングシステムとの互換性を確保し、現在インストールされているサービスパックなどのシステムアップデートを使用している。

通話と音声の設定

プログラムの通話とオーディオの設定が正しく設定されていないと、互換性のあるヘッドセットやマイクはYahoo Messengerで動作しません。 Yahooメッセンジャーの通話設定アシスタントは、改善されたYahooメッセンジャー通話やビデオチャットのためのオーディオ設定を構成することを可能にする重要なツールです。 互換性のあるヘッドセットまたはマイクをコンピュータに接続したら、メッセンジャーメニューから[メッセンジャー設定]を開きます。 [通話と音声]カテゴリを選択した場合は、[通話設定アシスタントを開く]ボタンが表示されます。 このボタンをクリックして音声設定を開始します。 プロンプトが表示されたら、デフォルトのマイクとオーディオ出力用のヘッドセットスピーカーを選択します。 セットアップウィザードの音量スライダを使用して、マイクとスピーカの音量を調整することもできます。 設定を選択した後、Messengerは音声をテストするように促します。

ヘッドセットとマイクの接続問題

ヘッドセットやマイクは、正しく接続されていない場合、またはデバイスのドライバが破損しているか破損している場合は、Yahoo Messengerでは動作しません。 損傷したドライバは、USBヘッドセットとマイクでより一般的です。 ワイヤレスヘッドセットを使用している場合、USBアダプタがヘッドセットと通信していないと、接続に問題が生じる可能性があります。 これは、2つのデバイス間のペアリング情報が失われた場合に特に一般的です。 USBヘッドセットやマイクを使用している場合は、コンピュータを再起動してYahoo Messengerをリロードすると、簡単な接続の問題が解決することがあります。 それでも問題が解決しない場合は、接続を改善するために製造元のWebサイトで最新のドライバを確認してください。 ワイヤレスヘッドセットまたはマイクを使用している場合は、デバイスを再度ペアリングする方法について、デバイスのマニュアルを参照してください。

ソフトウェアの更新

Yahooメッセンジャープログラムを最新バージョンに更新すると、ヘッドセットやマイクでオーディオの問題が発生する可能性が低くなります。 更新版には通常、パフォーマンスを低下させる一般的な問題に対する修正が含まれています。 使用しているヘッドセットと互換性のない古いバージョンを使用している場合は、最新バージョンをインストールします（「参考文献」のリンク）。 さらに、新しいバージョンのAdobe Flash PlayerおよびJavaでは、ヘッドセットやマイクとの音声通信も向上します。