マーケティングコミュニケーションの概念の種類

マーケティングコミュニケーションはあらゆるマーケティング活動の重要な要素です。 効果的なマーケティングコミュニケーションにより、適切なメッセージが適切なチャネルを通じて適切な対象者に確実に伝達されます。 有効性の尺度は、意識の向上、嗜好の増大、そしてもちろん、見込み客や売り上げの創出などに焦点を当てることができる目標と目的の達成を通して起こります。 マーケティングコミュニケーションの概念の種類には、ターゲットオーディエンスの明確な識別と理解、競合との差別化、潜在的なオーディエンスの質問や懸念に対処するための重要なメッセージの作成、最適な時間にオーディエンスに到達するためのコミュニケーションチャネルの選択が含まれます。

ターゲットオーディエンスの明確な特定と理解

重要なマーケティングコミュニケーションの概念は、目的の対象読者について非常に明確で徹底的な理解を持つことです。 25〜55歳の女性のように、一般的な言葉で観客を定義するだけでは不十分です。代わりに、マーケティング担当者は、コミュニケーションの取り組みに焦点を当てるために市場の定義をさらに洗練するように試みる必要があります。 例えば、XYZ地域に住む大学教育を受けた女性が独身で、上質な食べ物やワインに興味のある、年間平均10万ドルの収入を得ています。 より具体的なマーケティング担当者になればなるほど、彼らは適切な通信チャネルを通じて配信される適切なメッセージをよりよく開発することができるようになります。

競争との差別化

マーケティングコミュニケーターにとっては、競争相手とは何か、彼らが何を提供しなければならないのか、そして彼らがどのようにして彼らが提供しているものを買い手を引きつける方法で位置づけることができるのかを理解することは重要です。 競争は直接的でも間接的でもあり得る。 例えば、ターゲットはウォルマートの直接の競争相手です。 しかし、ターゲットの間接的な競合相手には、販売しているのと同じ種類の製品を販売している幅広い小売店全体が含まれる可能性があります。 競争に対して効果的に自らを位置づけるために、マーケティング担当者は競争についての彼らの理解と彼らの目標市場とその欲求と好みの彼らの理解の両方に頼ります。

キーメッセージの開発

対象となる視聴者と効果的につながるために、マーケティングコミュニケータは、視聴者のニーズを満たし、競争に対抗するような商品やサービスに関する重要なポイントを強調するように設計された重要なメッセージを作成する必要があります。 重要なメッセージは直接的で、利益を重視し、3〜5行以内に制限されるべきです。 マーケティングコミュニケータがより具体的で影響力のあるものになればなるほど、ますます雑然としたコミュニケーション環境の中で彼または彼女は彼らの意見を共有できるようになるでしょう。

通信チャネルの選択

今日のマーケティングコミュニケータには、幅広いコミュニケーションチャネルがあり、それを選択することができます。 また、選択肢を絞り込み、適切なタイミングでターゲットオーディエンスとつながる可能性が最も高いものを選択するという点でも課題があります。 繰り返しますが、マーケティング担当者は自分の固有のターゲット市場セグメントを検討し、最も関与しそうなツールを選択する必要があります。 例えば、多くのマーケティング担当者がソーシャルメディアを取り入れている一方で、ソーシャルメディアは特定の視聴者にリーチするための最良のツールではないかもしれません。 マーケティング担当者は適切なチャネルであり、単にトレンディであるというだけではないため、通信チャネルを選択する必要があります。