販売員の離職率が高い原因は何ですか？

企業は通常、生き残るために必要な収益を生み出すために、営業担当者のパフォーマンスに依存しています。 高いセールスフォースの売上高は、交換コストの形で事業に追加の費用を生み出し、絶えずトップパフォーマーを失うことは、収益の流れの流れを妨げます。 売上高の回転率は、さまざまな要因によってもたらされます。

不適切な選択

真に才能のある営業担当者を見つけることは困難な場合があります。また、非効率的な採用および選択プロセスは、企業が業績を上げられない営業担当者を招くことを意味します。 彼らの生産性の欠如は、貧弱なパフォーマーを行かせる必要性を生み出すかもしれません、さもなければ彼らは単に欲求不満になって、彼ら自身の責任のままにします。 Gallup Management Journalは、企業が選択を改善するための1つの方法は、採用を決定するときに、トップセールス担当者のプロファイルをモデルとして使用することです。

管理の課題

最高の営業担当者は、高いレベルの独立性を持つ自我主導の個人である傾向があるため、管理が難しいことがよくあります。 これにより、営業担当者と管理職の間に衝突が生じる可能性があり、管理者はこれらの担当者とのやり取りを制限することを選択する場合があります。 その結果、営業担当者は過小評価されたり、不満を感じたりする可能性があり、より適切な職場環境を模索します。 新しいマネージャに割り当てられている生産的な営業担当者も、管理スタイルの変更に適応するのが難しく、辞任することにします。

不適切な補償

一部の売上補償プログラムは、業績に対する支払いに重点を置いており、基本収入の邪魔にはなりません。 売上を上げるのに苦労している営業担当者は、基本的な生活ニーズを処理するのに十分な収入を得られず、より安定した収入を提供する仕事を探すことを余儀なくされる可能性があります。 他のケースでは、会社のコミッションやボーナス構造は彼らの努力のためにトップパフォーマーに十分に報いることができず、彼らは他の場所でより有利なポジションを探すようになります。

挑戦の欠如

セールスマンは、セールスが提供できるチャレンジに動機付けられており、そのポジションから刺激を得られなくなった場合、退屈したり満足したりする可能性があります。 彼らは決して変わらない製品やサービスを販売することに興味を失うかもしれず、あるいは彼らの特定の販売領域が「枯渇する」と感じ、将来の成長の機会がほとんどないかもしれません。 販売管理の役割に移行する機会など、現在の会社では提供されていない追加の責任も必要な場合があります。