問題解決に関連した効果的な管理と動機づけ理論は何か

効果的な問題解決は、責任ある管理と事業の存続にとって重要な要素です。 遭遇する問題は産業と会社の間で異なるかもしれませんが、解決のアプローチはしばしばかなり似ています。 管理者に利用可能な無数の理論があります。 個々のビジネスとその従業員に最も適した方法を見つけることは、経済的な成功をもたらすだけでなく、職場の士気を高めることもできます。

ヒューマンリレーションスクール

ハーバード大学のElton Mayo教授（1880-1849）は、管理職が従業員を支援し、チームワークを通じてマルチレベルの交流の機会を創出するHuman Relations Schoolの理論を父親にしました。 メイヨーは、これがコミュニケーションと説明責任のためのより良い環境を作り出し、問題解決の鍵となると信じていました。 この理論の下で、マネージャはチームワークを容易にするのを助けるために彼らの従業員の生活に強い関心を持ち、最終的に生産性を高めることを望みます。 ここでチームワークを組むことで、業績の低い従業員が同僚と同レベルのままでいるように、より懸命に働くように動機付けることができます。 ヒューマンリレーションズスクールは、現代の商習慣に取り入れられてきたLewin's Worker Participationのような他の経営理論を導きました。

鑑賞理論

鑑賞理論では、経営陣が企業のベストプラクティスを検討し、問題を解決するためにそれらを拡張します。 1980年代にDavid CooperriderとSuresh Srivastvaによって確立されたこの理論は、従業員による積極的な貢献を強調し、組織の変革にその強みを活かしています。 このアプリケーションには、ポジティブの特定、グループブレインストーミング、ベストプラクティスに基づくプログラムの設計、アイデアの実行など、4段階または5段階のプロセスがあります。

総合品質管理

総合品質管理は、従業員の参加とコミュニケーションを含むビジネス改善方法論です。 TQMにおける問題解決の決定はすべて顧客志向である必要がありますが、これは従業員の参加とサポートにかかっている慣行です。 一定の従業員からのフィードバックと表彰はTQMの構成要素です。

シンプレックスプロセス

シンプレックスプロセスは、多くの企業にとって効果的な問題解決の方法論です。 8段階のシンプレックスは、カナダのオンタリオ州マクマスター大学のMin Basadurによって作成されました。 ステップには、問題の特定と定義、解決策の計画と評価、そしてアイデアの実行が含まれます。 創造的な参加が奨励されるときにシンプレックスは成功します。