尊敬を特徴とする職場環境を育むもの
職場での礼儀正しい行動は、多くの場合、企業文化の産物です。 それは、従業員が評価され、人々が他人を自分の扱いたい方法で扱い、紛争が迅速かつ効果的に対処され、コミュニケーションが丁寧かつ慎重に行われ、失礼な行為が適切に対処されたときに起こります。 中小企業では、尊重する行動が前向きな職場環境への道を開きます。
検討事項
無礼な行動は尊重する行動とは逆の効果をもたらし、不快なまたは敵対的な職場環境をもたらします。 そのような行動は、従業員が積極的にまたはひいきに行動すること、有害な噂やゴシップを広めること、屈辱的または恥ずかしい行動をすること、叫ぶこと、標的の同僚を隔離すること、他の人や不適切なジョークをする。 これらの行動は士気と会社にとって有害です。
行動規範
従業員が少ししかいない場合でも、会社のハンドブックを用意する必要があります。 職場における許容できる行動と許容できない行動を概説する行動規範を含める。 尊敬を特徴とする職場には、会社の文化を詳述したこれらの明確に書かれた方針を理解し、遵守する従業員がいます。 文書には、服装規定、倫理、および差別、職場における暴力、いじめ、いやがらせに対する会社の姿勢が記載されています。 この方針は包括的であり、全従業員に理解しやすいものでなければなりません。 それはまたアクセス可能であり、管理を含むすべての労働者に伝達されるべきです。 人事部または職場のコンサルタントと協力して、職場での敬意と失礼な行動の内訳を含む完全な従業員ハンドブックを作成します。
ゼロ容認
うやうやしい職場では、従業員は規則に違反した結果を理解しています。 彼らは、他人を尊重することを含む、会社の期待に従います。 あなたの従業員ハンドブックで、会社は失礼な行動に対してゼロの許容度を持っており、それを目撃したり経験した従業員は即座にそれを報告すべきであることを説明してください。 苦情を申し立てるための手順と調査の処理方法を含めます。 調査は公平に、迅速かつ効果的に解決されるべきです。 また、終了の考えられる理由を述べてください。 失礼な行動の厳しさに応じて、結果には口頭または書面による警告、一時停止または終了が含まれる場合があります。
効果的なリーダーシップ
優秀なリーダーは、支援的でメンタリング的で、チームと会社にとって何が最善かを常に考えます。 彼らは従うべき彼らの部下のために適切な例を設定しました。 うやうやしい職場には、独裁的または威圧的なリーダーではなく、感動的でやる気を起こさせるリーダーがいます。 管理者には部下に対する権限と権限が付与されているため、管理職は脆弱な立場にあり、いじめ行動を起こす可能性があります。 したがって、行動規範の違反は会社の価値観の侵害であるため、行動規範の違反は許されないと述べた上司からの書面によるコミットメントを得てください。 可能であれば、尊重される行動が適用されているかどうか、および従業員に対して尊重される行動を示す方法を評価するために職場環境を監視する方法を管理者に教えるリーダーシップ研修を提供します。
多様性
職場の多様性は、個人が職場にもたらす類似点と相違点を扱います。 多様性の側面には、性別、年齢、民族性、身体的能力、性的指向、学歴、親または配偶者の有無、および宗教的信念が含まれます。 職場での偏りや偏見は従業員を引き離し、生産性を低下させる可能性があります。 尊重職場では、従業員は差別とその罰則を理解しています。 違いに関係なく、彼らは共通の利益のために協力します。 他人を孤立させるクリークを形成するのではなく、それらはお互いの違いを支持し、理解しています。 該当する場合は、ダイバーシティトレーニングを会社の慣行および目的に統合します。 上司と時給労働者の間、異なる人種や教育レベルの従業員の間、あるいは異なる部門で働く従業員の間でさえも、誤って「私たち」対「彼ら」の考え方を作り出すことを避けるように注意してください。
従業員報酬
尊敬を特徴とする職場は、有形無形の方法で従業員に報酬を与えることによって、従業員に対するその感謝を示しています。 例えば、業績は、昇給、ボーナス、商品券、昇進、言葉による褒め言葉、および成績証明書またはプラークで認識されます。 労働者には、有給休暇、健康および退職金などの手当が支給されます。 従業員は、会社にこだわり続け、その規則を尊重することで感謝の意を表します。