誰かがあなたをFacebookでスパムさせた場合、どうなりますか？

Facebookは、中小企業が潜在的な顧客とつながり、対話型ソーシャルメディアを介して顧客のブランドを自分のブランドに思い出させるためのプラットフォームとして機能することができます。 しかし、あなたのFacebookアカウントがスパムの被害を受けている場合、あなたのページを訪れた顧客はスパムが魅力的でないと感じてFacebookであなたのビジネスをフォローするのを止めるかもしれません。 Facebookはスパムに対処するためのツールを提供しています。

スパム投稿の報告

Facebookはスパム活動の兆候についてアカウントを監視しません。 あなたの会社のアカウントを監視し、早い機会にスパムを報告して、あなたのフォロワーが注目する前にスパム投稿を削除し、スパマーが再投稿するのを阻止するのはあなた次第です。 メッセージがスパムであると思われる場合は、ポインタをスパム投稿の上に移動したときに表示される「X」をクリックしてください。 プルダウンメニューで、[記事またはスパムの報告]を選択します。 これにより、投稿が削除され、レビューのためにそのユーザーにFacebookのフラグが付けられます。

スパムの動画や写真を報告する

自分のFacebookアカウントに表示されるスパム投稿と同様に、スパムの写真やビデオにレビュー用のフラグを付けることができます。 問題のビデオまたは写真をクリックすると、ポップアップメニューに表示されます。 [オプション]をクリックし、[この写真/ビデオを報告する]を選択します。 写真またはビデオがアカウントに登録されている場合は、写真またはビデオが削除されます。 アカウントに登録されていなくても、あなたのビジネスがこのメディアでスパムされていると感じている場合は、Facebookに調査を促します。

スパムアカウントを報告する

あなたのFacebookアカウントが特定のスパム発信者の標的である場合、あなたは違反者をブロックすることができます。 これを行うには、アカウントのプライバシー設定の[ブロックされているユーザーとアプリ]の下にある[ブロックの管理]メニューにアクセスします。 違反者の名前を入力して[ブロック]を選択すると、送信者はあなたのアカウントに投稿できなくなります。 しかし、あなたが問題について警告しない限り、Facebookは何もしません。 そのためには、違反者のユーザーページにアクセスしてください。 ドロップダウンメニューをクリックして[レポートページ]を選択します。 Facebookがアカウントを確認した後、そのページがスパマーに属していることに同意した場合、そのアカウントは削除される可能性があります。

ハッカーがあなたを迷惑メールに使っている時

ハッカーがあなたの中小企業のアカウントにアクセスし、そのアカウント内からそのFacebookページをスパムしていると思われる場合は、直ちにFacebookに警告してください。 Facebookヘルプセンターの「私のアカウントはハッキングされています」ページにアクセスしてください。 まだログインできる場合は事前にログインし、[続行]をクリックしてハッキングを報告してアカウントを再保護します。 ハッカーがあなたのアカウントのパスワードを変更したのにアクセスできない場合は、リンクをクリックして「私のアカウントは危険にさらされています」を選択してください。 Facebookはあなたに、ログイン用のEメールアドレス、あるいはあなたのアカウントの名前と友人の名前に基づいてあなたのアカウントを識別するように頼みます。 Facebookがあなたがアカウントの所有者であることを確認すると、あなたはそれを再び安全にすることができます。