どのタイプの組織がトランザクションリーダーシップを採用していますか?

トランザクションリーダーシップは、主に大規模組織の中間管理職レベルで使用されます。 このリーダーシップ理論の下では、合意された仕事を無事に完了することで、報酬、雇用保障や昇進などの重要な報酬、または表彰や賞賛などの無形の報酬が得られます。 しかしながら、失敗は懲戒処分や補償金や給付金の喪失などの否定的な結果を招きます。 ほとんどの組織は、社内のさまざまなレベルでリーダーシップスタイルの組み合わせを採用しています。

定義

トランザクションリーダーシップとは、具体的な目標や目的を設定して部下を管理し、その後に報酬や罰を使用して業績を向上させ、モチベーションを高めることに基づくリーダーシップのスタイルです。 トランザクションリーダーは、報酬などの特定の結果と引き換えに所定の活動を実行する際に彼に従うことに同意する人々のグループを率いる権限を受け取ります。 これは理論が基づいている「トランザクション」を構成します。

組織

変革的リーダーシップなどのスタイルよりもトランザクションによるリーダーシップを好む組織の種類には、運営方法に継続的な変化をほとんど必要としない定評のある企業が含まれます。 製造会社のように毎回特定の方法で実行しなければならない固定オペレーションを持つ組織は、トランザクションによるリーダーシップスタイルの恩恵を受けるでしょうが、スタッフからの創造性を必要とする会社や部門はこの方法にはあまり適していません。

用途

トランザクションリーダーシップの一般的な用途の1つは、営業チームを持つ企業にあります。 販売員は、指定された手数料の支払いと引き換えに、販売目標を達成するために上司と合意します。 彼が目標を達成できなかった場合、罰は彼の任務の一定割合の喪失です。 このようなリーダーシップの使用は、基本的な金銭的報酬によって業績を認識する組織では一般的です。

会社レベル

大規模な組織では、社内のさまざまなレベルで複数のリーダーシップスタイルを使用する必要があるかもしれません。 CEOや上級管理職は、トランザクションのリーダーシップよりも、特定の状況やさまざまなレベルのスタッフで変革的なリーダーシップを使用する方が有利であると考えるかもしれません。 たとえば、上級管理職やマーケティングスタッフは、変化する市場の状況に会社が適応できるようにするために、ダイナミックなリーダーシップを必要とするかもしれません。 ただし、生産および販売スタッフは、固定されたプログラムおよびタスクに従って運営されているため、環境はトランザクションスタイルにより適しています。

利点

大規模な組織でトランザクションによるリーダーシップを採用することの利点には、そのようなリーダーが組織をより効率的にすることに集中し、日常的な企業の問題に対処する傾向があることが含まれます。 Joseph Badaraccoの著書「Leading Quietly」によると、トランザクションリーダーは、改善されたプロセスの開発、設定された規則と規則に従った多数のスタッフの管理、および企業リソースの最適な使用に注意を向けています。

制限事項

トランザクション方式のリーダーシップには、「万能のもの」というアプローチがあるため、限界があります。これは、常にビジネスの危機に備えるものではありません。 このスタイルの認識されている特徴の1つは、「laissez faire」リーダーシップです。これは、管理者が責任を放棄し、意思決定を避け、組織の文化と仕事の性質を原因として挙げるときに発生します。 制限を引き起こすかもしれないトランザクションリーダーシップのもう一つの特徴は、標準が満たされないときにだけ行動を起こして、例外的に受動的に管理するリーダーの傾向です。

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