効果的なビジネスコミュニケーションが雇用主にとってなぜ重要なのか

21世紀のビジネスはこれまで以上に複雑になっています。特に複数の場所で、あるいは世界中で事業を展開している企業ではなおさらです。 このような環境では、コミュニケーションスキルが最も重要になってきており、雇用主は複雑なビジネス環境で機能できるようにうまくコミュニケーションできる人々をますます求めています。

コミュニケーションスキルの定義

コミュニケーションスキルは、口頭でそして書面でアイデアを吸収し伝達する能力です。 コミュニケーションスキルのサブセットは、対人関係のスキル、または同僚、経営陣、企業の利害関係者、クライアント、およびサプライヤと密接に関係する能力です。 他者を鼓舞し、紛争を解決する方法を知っている従業員には、高い需要があります。 会社の最も価値のある従業員は、優れたコミュニケータであり、信頼性や完全性などの個人的な特徴を持っている人たちです。 それらの従業員が会社のリーダーになります。

効果的なコミュニケーションスキル

雇用主は、多くの理由から、候補者のコミュニケーションスキルを重視しています。 営業担当者は、顧客とのコミュニケーションのスピードと正確さが販売と機会の見逃しとの違いを意味する可能性がある競争環境でより頻繁に機能します。 製品デザインを担当する人々は、世界中のスタジオの人々とコミュニケーションを取っているかもしれません。 雇用主は、口頭でも書面でも効果的にコミュニケーションが取れる人を探しています。 説得力のあるセールスプレゼンテーションを行うことができ、電子メールで簡潔に連絡を取り、電話で説得力のある説得力を持ち、観客が理解する、またはチームを行動に駆り立てる複雑な事業計画を書くことができる従業員が21世紀の職場で成功する。

効果的なコミュニケーションと他のスキル

コミュニケーション能力は、従業員が持つかもしれない他のスキルの熟練度に影響します。 このやり取りは、新入社員がどのようにして仕事に就くことができるかを心配している人事管理者にとって最大の関心事です。 たとえば、潜在的な従業員はコンピュータシステムの内外を理解できますが、システム全体、その使用方法、および問題が発生した場合の対処方法について説明するのは困難です。 採用担当マネージャは、コミュニケーションに精通している人を優先して、実際のシステムに習熟していない人を採用することにします。

効果的な多文化コミュニケーション

採用担当マネージャは、スキルを持っている、または外国や外国の文化で効果的にコミュニケーションをとる方法について簡単に習得できる人を探しています。 在宅勤務は海外では全く機能しないかもしれません。 現地の習慣、現地の言語、歴史を知ることは、外国人ビジネスマンとの信頼関係を築くのに役立ちます。 従業員はコミュニケーションを良くするために努力したが、後に彼のホストによってそれを覚えているだろう。

コミュニケーショントレーニング

人事担当者は効果的にコミュニケーションをとることができるより多くの候補者を採用していますが、彼らはまた効果的なコミュニケーション技術について現在の従業員を訓練しています。 いくつかのコースはアメリカ管理協会を通じて提供され、他は管理トレーナーによって地元で提供されます。 会社と契約する前に、必ず参考文献を確認してください。