さまざまな種類の利害関係者

ほとんどの企業は、所有者に生計を立てるために、そしてしばしば意味のある仕事を提供するために存在しています。 しかし、すべてのビジネスには、そのビジネスの実行可能性に投資するさまざまな利害関係者がいます。 あなたの会社がその所有者以外のパートナーを惹きつける良い仕事をしているなら、あなたのビジネスは才能と頼りになるためのサポートのプールを持つでしょう、そうすればあなたはチャンスを最大限に活用することができます。

従業員のエンゲージメントを維持する

従業員はあなたのビジネスから生計を立てるので、彼らは特にステークホルダーとして従事しています。 従業員の給料を上げて取り扱い、昇進の機会を与えることで従業員の会社の福利への投資を育てれば、彼らは質の高い仕事をし、給料を集めるために必要な最低限のレベルを超えて行きます。 深く投資されている従業員はあなたの会社を代表する良い仕事をします、そして、彼らはエンゲージメントのレベルが増加する可能性が高い顧客への連絡係として働きます。

顧客満足のために

満足している顧客はあなたのビジネスが成功することを望みます。 あなたの製品やサービスが本当に彼らの生活に変化をもたらすのであれば、それらはステークホルダーのように考え行動する可能性があり、それらはサポート、アイデア、そして紹介を提供するでしょう。 彼らはあなたが運営を続ける能力に投資しています、そして彼らは彼ら自身をパートナーと見なすかもしれません。 実際に顧客と知り合うために時間がかかる医師、ヘアスタイリスト、配管工が、これらの顧客の忠誠心と継続的なサポートを得ます。 革新的な電子機器やさまざまな独特で美味しい食品などの製品の製造業者でさえも、彼らの顧客の生活の中で役割を果たすことができ、異常なレベルの関与を得ています。

サプライヤーとの相互に有益な関係

あなたのビジネスはそのサプライヤに依存し、あなたのサプライヤはあなたのビジネスに依存します。 農家が特定の種類のハーブや野菜を特定の農場から購入するような量の農産物を購入するレストランのように、企業やサプライヤーは共生的に進化することができます。 ビジネスとサプライヤの幸福が密接に絡み合っている場合、サプライヤは、キャッシュフローが逼迫しているときに追加の時間を支払うなど、危機的な時期にビジネスに参入する可能性があります。

貸し手と投資家

個人や金融機関があなたの会社にお金を貸したりシェアを所有するのと引き換えに投資をしたりするとき、それらは同様に利害関係者になります。 あなたのビジネスにお金を貸す大規模で非個人的な銀行でさえも、あなたがそのお金を返済しなければ、その銀行もまた失うことになるので、あなたの生き残りに関心があります。 個人投資家は、通常、より多くの割合のリソースを危険にさらしており、あなたやあなたの商品を信じるなどの個人的な理由で投資を増やしている可能性があるため、さらに大きな利害関係を持ちます。

コミュニティとの関係構築

伝統的な実店舗は、その事業が行われているコミュニティで重要な存在感を示しています。 たとえば、魅力的な店先では、自分の事業に対する誇りを他の人に伝えますが、老朽化し​​た外観では隣人に不安を感じる可能性があります。 地域の原因に貢献することや公の集会に参加することなどのステップを通じて、地域社会の積極的な参加者になるというあなたの決断もまた、良い関係を築くのに役立ちます。

大部分がオンラインで運営されているビジネスでさえ、そのウェブサイトやFacebookやLinkedInのようなソーシャルメディアの場の存在を通じて、ある種の利害関係者コミュニティを持つことになります。 インターネットのツールを使ってこのコミュニティとの関係を築きましょう。

最後に、あなたの地方自治体の役人や機関もまたあなたのコミュニティの重要な部分であり、あなたの業務を継続または拡大するあなたの能力に直接の発言権を持っているかもしれません。 町の集会や地域の行事を利用して、これらの利害関係者と有意義な関係を築くこともできます。