戦略的マーケティング計画と評価の類似点と相違点に関する考察

計画と評価は、戦略的マーケティング計画の重要な要素です。 計画と評価はマーケティングプロセスの異なる段階ですが、多くの業界と市場で絶えず進化することを考えると、2つの間の密接な相関関係が必要です。 マーケティングのモニタリングと評価の部分では、会社は今後のマーケティング計画をすばやく適応させることができます。

マーケティング計画の基本

戦略的マーケティング計画には、ビジネス目標とマーケティング目標を達成するための目標、戦略、および戦術の設定が含まれます。 確立された計画では、12ヵ月後に市場シェアを2パーセント増やすというマーケティング目標があります。 戦略にはマスメディア広告へのより大きな投資が含まれるかもしれません。 マーケティング評価は、計画に対する継続的な変更または調整に寄与しますが、企業は通常、短期および長期の両方のマーケティング計画を作成します。 管理または評価コンポーネントは通常、計画中に開発されます。

マーケティング評価の基本

評価はマーケティングの監視および管理段階の一部です。 この要素には、マーケティング目標に向けての進捗状況を測定するために使用されるさまざまなツールや方法が含まれています。 高度なテクノロジおよび顧客関係管理プログラムを使用すると、企業は多くの場合、リアルタイムで、または少なくともごく短期間でマーケティングの成果を評価できます。 顧客調査、フォーカスグループ、調査、および売上追跡は、マーケティング実績を評価する一般的な方法です。 マーケティング部門は、情報技術の従業員と協力してデータを抽出し、評価に利用することがよくあります。

計画と評価の類似点

計画と評価の主な類似点は、どちらも同じビジネス機能に由来することです。 マーケティング部門がその計画を確立するために集まるとき、そのような集会は通常戦略と戦術の評価を含みます。 計画と評価の両方の目的は、マーケティング機能におけるすべての研究、ソリューション開発、サービスおよびプロモーションが確実に最適化されるようにすることです。 他の中心的な類似点は、他の機能分野が多くの場合に関与していても、マーケティング部門が計画および評価のすべての側面を調整していることです。

計画と評価の違い

マーケティングシステムでは、計画段階は「前」で、評価段階は「後」です。 計画段階では、達成したいこととその方法を概説します。 評価段階では「正常ですか」という質問に答えます。 または「私たちのマーケティングは定められた目標を達成していますか？」 循環的な観点からは、計画はマーケティング確立の最初のステップです。 計画した目的と活動を評価し、次にその評価を使用して計画を変更します。