ビジネスにおけるコミュニケーションの種類は何ですか？

今日のビジネスコミュニケーターは、内部および外部の両方のオーディエンスとコミュニケーションをとるために利用できる幅広いコミュニケーションツールを持っているという点で幸運です。 それは良い知らせです。 利用可能なオプションが多ければ多いほど、適切な視聴者に適切なオプションを選択することが難しくなる可能性があることは、やや悪いニュースです。 重要なのは、オーディエンスを理解してから、効果的にメッセージをやり取りするためのツールの組み合わせを選択することです。

面と向かって

対面のコミュニケーションやテクノロジーを上回るものは何もありません。 従業員は、直接上司から一対一の設定で情報を入手することを好みます。 たとえばグローバル企業など、一部の環境ではこれを実行するのは明らかに困難です。 このような場合、テクノロジを使用して、Webカメラやビデオ会議を使用して対面型の体験を再現することができます。

印刷媒体

印刷メディアは、いまだに多くの組織の中核であり、メモからレポート、ニュースレターやその他の文書まで、あらゆるものを配布するために広く使用されています。 印刷は、複数の場所にいる幅広い人々と情報を共有するために効果的に使用することができ、テキスト、グラフィック、写真を含めることができます。 ただし、マイナス面はコストと製造時間です。

電子メディア

電子メディアはビジネス界を席巻し、機会と課題を提供しています。 電子メディアには、電子メールからイントラネット、ソーシャルメディア、そしてその間にあるものまで、幅広いツールが含まれています。 電子メディアの利点には、即時性と情報の変更または更新の容易さが含まれます。 しかし、電子メディアはすべての従業員とうまく機能するわけではない、とLin Grensing-Pophal氏は言う。 たとえば、医療環境では効果的ではありません。たとえば、患者と臨床環境で働く看護師やその他のスタッフの多くは、管理環境で働く人々ほど電子メディアにすぐにアクセスできないためです。

マスコミ

ビデオやオーディオなどの放送メディアは、画像や音声をオンラインで伝達できるため、現在では新しいテクノロジを通じて活用できる古いテクノロジを表しています。 ビデオカメラやマイクロフォンなどの製造装置は、ここ数年で大幅にコストが下がり、この技術はすぐに利用できるようになり、使いやすくなりました。