職場における尊敬の欠如の影響

あなたはそれを見るときあなたはそれを知っています。 または、おそらく、あなたはそれを感じるときあなたはそれを知っています。 誰かが同僚を失礼に扱っているのを見たり聞いたりすると、吐き気のようにあなたを洗い流すことができます。 それはおそらく主人公が意図した反応にすぎませんが、あなた、ボスには向いていません。 しかし、職場-あなたが建設的に開発するために一生懸命働いていた職場-で無礼を知ったら、他の人があなたがそのようなふるまいを許容するという考えを得る前にそれを潰すべき時です。 尊敬の欠如は職場の調和を台無しにし、あなたの小企業に多大な負担をかける可能性があります。

職場での失礼は多くの「顔」を仮定する

失礼は、以下のような明白な行動を伴う、さまざまな形態をとります。

• 話し終える前に誰かに割り込む。
• 失礼な、卑劣な、または軽蔑的なコメントをする。 脅迫による状況またはプロジェクトの支配の掌握 誰かが話している間、ため息をついたり、顔のしぐさをしたりします。

時々、失礼はそれほど明白ではなく、検出を免れるかもしれません。 管理者は次の行動に注意する必要があります。

• 循環しているうわさまたはinnuendos。 人や指令を無視する 他人の費用で「ジョーク」をすること。*活動やコミュニケーションに誰かを含めることを拒否する。

最悪の場合、職場での失礼は、名前を呼ぶことや、言葉による闘争や身体的闘争でさえ悪化することがあります。 そしてこの時点で、あなたの職場は混乱の頂点にあるかもしれません。 ネガティブ性が習慣的になると、それはいじめや嫌がらせへの線を越えます。

偶然性が悪化し、巨大な通行料がかかる

17の異なる業界の800人の管理職と従業員を対象とした調査によると、職場での失礼は過去20年間でより華やかでありふれたものとなっています。 中小企業の所有者として、あなたは一般市民の行動が生産性の低下につながると仮定しています。 しかし、「不正行為のコスト」レポートは、より広範な波及効果を示唆しています。 無礼な振る舞いを受けている人々のうち、調査によれば：

• 78％が、組織に対するコミットメントが低下したと答えました。
• 66％が仕事の成果に苦しんでいると答えました。
• 47％が意図的に仕事に費やす時間を減らしたと答え、* 38％が意図的に仕事の質を落としたと答えました。

当然のことながら、多くの標的を絞った従業員が仕事を辞めました。 それでも、彼らは他の場所で雇用を求めた理由を上司に伝えませんでした。 一方、失礼な事件の目撃者も被害を受けた。 彼らは彼らの同僚と手助けし、共有し、協力することはあまりありませんでした。 一日の終わりに彼らのコンピュータのように、彼らはシャットダウンし、チームワークは存在しなくなりました。

職場で失礼を解消する方法

スモールビジネスのオーナーは職場の雰囲気を整えているので、あなたは以下のようにしてそのトラックの軽蔑的な見落としを早急に解決する責任も負います。

• 職場での失礼な行動に対して許容度がゼロであることを明確にします。
• あなたの基準に違反する人々に対して懲戒処分を取る用意ができていること。

他人を尊重することの波及効果は、生産性の向上、コラボレーション、そして本物の親善意識はもちろんのこと、職場でのストレスや対立を減らすのに役立ちます。 結局、あなたの従業員は常に目と目が合っているとは限らず、時にはアイデアや手順について衝突することさえあります。 適度な大人はこれを期待しています。 しかし、彼らは職場で自分たちがプロとして敬意を持って行動しなければならないことを知っておくべきです。

上司として、あなたは良い行動のバーを設定することができます：

• 軽度の苛立ちをスライドさせて動揺を制御します。 丁寧で前向きな方法でコミュニケーションをとる。 自分の言うことだけでなく、自分の言うことにも注意を払うこと。 どんな過酷な言葉でも休ませるために、友好的なハイファイブやハンドシェイクとの意見の相違を解消する。 従業員がお互いに助け合うように、つまりチームのように行動するように、そして彼らが自分たちだけではないと行動するように励ます。

研究者たちは、人々が尊敬されると感じる前向きな職場文化は、しばしば明白であると言います。 あなたはそれを感じることができます。 たぶん、あなたの顧客もそうなるでしょう。