ビジネスにおける一次グループの例

20世紀初頭に、社会学者チ​​ャールズホートンクーリーは、人々が強い対面の相互作用を持つ社会的単位を表すために用語「一次群」を開発しました。 これらの影響力のある範囲は、人々が属し、彼らが識別するグループまたはコミュニティです。 クーリーは、家族、子供の遊びのグループ、そして近所や地域のコミュニティが3つの最も一般的な主要なグループであると信じました。 今日、経営管理の研究には、一次グループが職場や商取引にどのように適用されるかなど、社会学的概念が含まれています。

チーム

職場のチームや部署は、しばしば労働者の主要なグループです。 職場で発生する社会的絆がコミュニティを形成する可能性があります。 多くの場合、満足している労働者は彼らの仕事の最も良い部分の1つとして彼らのチームと職場の関係の楽しさを挙げます。 実際、この一次集団との積極的な関係は、定着、士気、および職務満足において重要な役割を果たしています。 組織内に1つまたは少数のワークグループしか存在しない可能性がある中小企業では、このプライマリグループに適合することが、労働者の成功にとって重要な場合があります。 多くの中小企業が彼らの家族のような文化を強調して、そして個人としてチームメンバーを評価することにより強い強調を置くのはそのためです。

ビジネスコミュニティ

特に小さな町や人口の少ない郡では、事業主は商工会議所やビジネスコミュニティ内での関係を維持することに価値を見出します。 中小企業のオーナーは、他の企業のオーナーとの関係を通じて、リソースを共有し、相互の成功をさらに高めることができます。 これらのネットワークは、地域のビジネスの運営方法に影響を与えるもう1つの主要なグループを形成します。

オーナー

パートナーや株主を含む事業主は、多くの場合、主要なグループを形成します。 もちろん、これはビジネスの種類と運営方法によって異なります。 ビジネスを管理し密接に協力するパートナーは、通常、彼ら自身の特別なコミュニティを形成します。 これは、家族（すでにプライマリグループになっている）がビジネス上の役割と機能を持つ家族経営の企業に特に当てはまります。 非公開企業の株主も同様の役割を果たし、組織内でコミュニティまたはユニットを形成します。

コミュニティ

地域コミュニティがビジネスの利害関係者であるのと同様に、特にコミュニティのメンバーが顧客である場合、それらも主要なグループです。 コミュニティに販売する企業は、その存続と成功のためにこれらの主要グループに依存しています。 事業に対する態度は、その売上、成長の機会、そして許可やライセンスを取得する能力にさえ影響を与える可能性があります。 これが、多くの企業がコミュニティとの関係を重要なものとしてとらえ、広報、コミュニティ参加、スポンサーシップ、および慈善寄付の形でそれらにリソースを捧げる理由です。