販売反対意見の例

経験豊富な営業担当者は、セールをするためには異議を克服しなければならないことを知っています。 約束をする前に、顧客は何度も買うことを拒否するかもしれません。 幸い、これらの異議の多くは予測可能であり、実際には営業担当者に製品の機能と利点に関する情報を提供する機会があります。 販売の反対意見に直面するとき、それは潜在的な顧客が製品に全く興味を持っていなかったならば、彼はあなたと議論をしていないということを覚えておくのを助けます。

予算に入っていません

多くの場合、潜在的な顧客は予算に製品を追加するためのお金がないとあなたに言うでしょう。 まず第一に、販売員として、あなたはすべての販売が同じ日に行われるわけではないことを覚えておかなければなりません。 顧客があなたの製品を初めて見たときに購入することを期待しないでください。 その一方で、あなたの顧客との会談はあなたがその製品が彼のためにできることを説明する機会です。 あなたは彼が今お金を持っていないことをあなたが理解していることを説明しなさい、しかしあなたは予算が資金を解放したら戻ってきて幸せになるでしょう。

他社から購入

もう一つの一般的な販売上の異議は、顧客があなたが彼が同様の製品を買うために他の会社と協力しているとあなたに言うことです。 この異議は、見込み顧客があなたの製品を必要としていることを示しているので、克服するのがより簡単な販売異議の1つかもしれません。 あなたはいくつかの方法でこの異議に対処することができます。 顧客に無料サンプルを提供して、製品がどれだけ優れているかを確認したり、支払っている金額よりも低い価格で見積もりしたりできます。 また、あなたは彼のビジネスのすべてを今すぐ手に入れることには興味がないと言うこともできます。 この異議を申し立てるもう1つの方法は、サプライヤをあきらめた競合他社に製品の使用を知らせることです。

時間がない

あなたが電話をかけて、見込み客があなたに話す時間がないとあなたに伝えれば、彼はおそらく正しいです。 結局のところ、ビジネスマンは仕事をするのに忙しくて、彼らはあなたの製品について聞くために彼らがしていることをやめる気になっていないかもしれません。 この販売の異議を克服するには、対面するように約束をします。 顧客が「ただ情報を送ってください」と言って提案を返した場合は、会議で簡単に説明して資料を簡略化すれば時間を節約できると回答するかもしれません。 あなたが会ったとき、あなたはあなたの製品がどのように顧客を助けることができるかを評価するためにニーズ分析を行うことができます。

誤った反対意見

潜在的な顧客が誤った異議を申し立てることによってあなたを誤った方向に向けることが時々あります。 このような場合、なぜ彼が会話を望んでいないのかを理解するのはあなたの挑戦です。 いくつか質問した結果、顧客には新製品の予算がない、他の会社から購入している、または話をする時間がないことがわかります。 それが起こるとき、あなたは何をすべきかを知るでしょう。