対面コミュニケーションと技術

自分の考えを伝えているときに、顔を見ている必要はありません。 テキストメッセージ、Facebook、および電子メールにより、相手の声を聞かずに会話することが可能になります。 技術的接触と対面アプローチの両方に利点があります。

影響

電子通信の可用性と容易さは、役員室から高校までの個人的な接触に影響を与えています。 「CIO Magazine」は、電子メールが、そのスタッフを扱うビジネスリーダーにとっての主要なコミュニケーション手段となったと報告しています。 学校指導カウンセラーは、「Altoona Mirror」に、1日に何十回もお互いにテキストメッセージをやり取りした子供たちが、肉体で会ったときにはお互いを無視しているのを見ていると語った。 しかし学生たちは紙に、彼らはまだ彼らの友人と顔を合わせて過ごし、彼らが頻繁に見ることができなかった人々と連絡を取り合うために技術に頼っていると語った。

欠点

状況によっては、対面式の会議ではテクノロジ以上の成果を上げることができます。 深刻な紛争を解決したり、感情的なストレスを抱えている人を支援するためには、通常、対面での連絡が必要です。 2人の人々を部屋にまとめることで、お互いの表現、ボディランゲージ、そして声のトーンを読むことができます。 非言語的メッセージは、実際の言葉よりもしばしば重要です。 企業はコミュニケーションを誤ることで売上やお金を失う可能性があります。会話を行うために電子機器に頼ると、そのリスクが高まります。

利点

恥ずかしがり屋のティーンエイジャーにとっては、インスタントメッセージやテキストによるコミュニケーションは、実際よりもはるかに簡単です。 10代の若者たちは「Altoona Mirror」に、彼らが興味を持っている誰かと話している、または誰かを批判しなければならない場合は特にそうであると語った。 ビジネスでは、電子メールは会議のスケジュールに適しています。 電子メールやメモは、直接相手に話すのに時間がかかるよりも速くメッセージを配信することもできます。 これは注文を出す必要があり、ディスカッションやフィードバックを探していない役員にはうまく機能するかもしれません。

礼儀

一部の人は、本人よりもオンラインで失礼をする方が簡単だと感じます。 どのように彼らが知覚されるかを考えずに、人々はしばしば電子メールを送るか、または瞬間の熱の中でFacebookの投稿をする。 他の人は故意に怒り、彼らの匿名のコメントやEメールを彼らにさかのぼることはできないと確信しています。 電子通信により、いじめっ子は、対面の危険を冒さずに、テキストメッセージ、電子メール、またはブログのコメントによって被害者を嫌がらせすることができます。 現在、いくつかの州では、学校がサイバーいじめに対処するための方針を策定することを要求しています。

ビデオ会議

ビデオ会議を使用すると、対面での会議に出張する費用をかけずに、企業が全国の従業員、関連会社、および顧客と面会することができます。 "Science Daily"で報告された研究では、テレビ会議の出席者は直接意見を聞くよりも議論のメリットを評価するのが難しいことがわかりました。 研究者たちは、誰もが順番に話をするのを容易にする機器を使用することによって、テレビ会議がより効果的である可能性があると示唆しました。