何が企業をマーケティングにおけるより高いレベルの社会的責任へと駆り立てますか？

マーケティングにおける社会的責任は、社会マーケティングとも呼ばれます。 Weinreich Communicationsのマーケティングコンサルタントによると、これは1970年代に開発された概念であり、企業は自社の製品やサービスとともに自社のアイデア、行動、態度を売ることができるという前提でいました。 企業が社会的責任のあるマーケティングを実演するには、慈善行事の開催、より安全な環境保護の実践、特定の危機の際の支援など、さまざまな方法があります。 中小企業は、さまざまな理由でマーケティングにおいてより高いレベルの社会的責任を強いられています。

値を共有する

中小企業の中には、社会的責任のあるマーケティングを使用してコアとなる価値観を共有しているところもあります。 たとえば、テレビやラジオのコマーシャルを通じてこれらの重要な価値観を伝え、同様の価値観を持つ消費者の注目を集めたいと考えています。 社会的マーケティングの背後にある会社の主な目的は、価値観や信念に基づいて、特定の消費者との共通性を生み出すことです。 これは、志を同じくする消費者との強力なつながりを提供するかもしれません。 それ故、共通の信念体系は、順番に、消費者を会社の製品とサービスを試すように誘うかもしれません。

ブランド意識の向上

中小企業の経営者は、社会的責任のあるマーケティングを使用してブランドの認知度を高めることもできます。 消費者は、特定の原因を代表したり、特定の政治的イニシアチブを支持したりする会社を認識する可能性が高くなります。 たとえば、小規模の建設会社は、新しく建設された住宅でリサイクル断熱材の使用を開始する場合があります。 社会的マーケティングを効果的に使用するための鍵は、イニシアチブが信頼できて適切であることを確実にすることです。 中小企業はまた、競合他社との差別化のためにこの種のマーケティングを使用するように駆り立てられる可能性があります。

商品の宣伝

社会的責任マーケティングは、企業が自社製品を効果的に宣伝するための独自の方法を提供します。 商品を宣伝するための最良の機会は、特定の危機の間に来るかもしれません。 例えば、小さな消費財メーカーは地震や竜巻の余波の間に無料の製品を配っているかもしれません。 同様に、工業用洗剤の小規模製造業者は、水が洪水から衰退した後にその製品を小さな町の居住者に提供するかもしれません。 宣伝目的で社会的マーケティングを使用する会社は通常彼らの努力の新聞とテレビ報道から利益を得ます。

より大きな利益

精通した事業主は、社会的責任のあるマーケティングがより大きな利益につながることを理解しています。 これらの利益はすぐには来ないかもしれません。 代わりに、中小企業は、社会的マーケティングの結果として、一部の消費者が自社ブランドに対してより忠実になることを期待することができます。 その後、これらの顧客は会社からより多くの製品またはサービスを購入します。 企業は最終的には株主と従業員に対して利益を上げる義務を負っています。 社会的に責任のあるマーケティングは、それが正しく使用されれば間接的により大きな利益をもたらすことができます。 重要なのは、消費者の福祉に対する真の懸念を示すことです。