新製品が失敗する4つの理由
新製品を市場に投入するには大規模な研究と準備が必要ですが、開発パイプラインの4つの製品のうち1つだけがこれを消費者に提供します。 これらのうち、3分の1が起動時に失敗します。 新製品が失敗する主な理由は4つあります。それらはすべて、市場で成功を収めたいと考えている発明者や起業家にとって重大な関心事です。
需要の欠如
あなたは製品を作ることができますが、消費者は単にそれを拒否するかもしれません。 製品が失敗した理由を調べた「ハーバードビジネスレビュー」の記事では、たとえまだ販売されていたとしても、キャッチされていない製品の例としてSegwayが見られました。 製品が市場に登場する数ヶ月前に、その発明者は、彼が「自動車の代替品」を製造していると言って期待を寄せました。 Segwayがデビューしたとき、消費者は製品が本質的に5000ドルで小売りされている、電動スクーターであることを発見しました。 今日、製品の価格は下がりましたが、主に警察署や市内観光ガイドに販売されています。 一般大衆はSegwayに関心を示していません。 崖から消えてしまうかもしれない研究開発に大金を投資する前に、調査によってそれを満たし、それを確立する必要性を見つけてください。
マーケティングリサーチ
ブーズ、アレン、ハミルトンが新製品について研究した点の1つは、「市場の潜在性(または他のマーケティングリサーチミス)の悪い推定値」です。 2004年に、Coca-ColaはC2をリリースしました。これは、コーラの味が好きだがマーケティング担当者がオリジナルのコーラの半分のカロリーと炭水化物を好むと信じていた20〜40歳の男性を対象とした製品です。 製品は失敗し、発売後に行われた研究は男性がコーラの完全な味を望んでいたがカロリーも炭水化物もないことを示した。 研究が適切に行われていたならば、その製品は市場に出たことがなかったでしょう。 その代わりに、その代替品であるCoke Zeroが導入されたでしょう。これは男性がCokeの味を保持したままで欲しいが、カロリーと炭水化物の両方を含まない製品です。 最初に調査し、次に解放する。
ターゲット市場
あなたは正しい製品を提供することができますが、あなたの顧客ベースはそれを受け取りません。 その一例がファストフード大手のマクドナルドであり、これは長年にわたり多くの製品を市場に投入しようと試みてきたが、かなりの数の失敗を見てきた。 「到着時にデッド」と発音された製品の中には、マクロブスターという、顧客にとっては間違った製品である5.99ドルのロブスターサンドイッチがありました。 ホットドッグ、ピザ、パスタは試しても失敗した他の製品で、McLean Deluxe、低カロリーのハンバーガーも同様に味が低かった。 失敗したマクドナルドの製品のほとんどは、このハンバーガーが大好きな人たちにはぴったりではありませんでした。 あなたのターゲット市場が道徳的であることを知っていて、そして本格的になる前にそれのセグメントに限られた展開をしなさい。
欠陥のある製品
マイクロソフト社は、VISTAオペレーティングシステムを含む多くのレビューアやユーザーによって欠陥があると考えられていた製品を市場に投入したにも関わらず、年間数十億ドルを稼ごうとしてきました。 マイクロソフトは、Windows XPに代わるものとして設計された製品の販売に5億ドルを投入しました。 代わりに、消費者はこの製品に欠陥があり、XPにダウングレードするか、競合するコンピュータメーカーおよびオペレーティングシステムであるAppleに切り替えたことに気付いた。 欠陥のない製品を市場に投入すれば、マイクロソフトは問題を回避できたはずです。 実際の潜在的な顧客の代表的な横断面による徹底的な市販前テストは、企業がこの潜在的な落とし穴を回避するのに役立ちます。